l’essentiel
Plusieurs dizaines d’automobilistes sont tombés en panne après avoir fait le plein de gasoil à la station-service d’un supermarché de Sérent dans le Morbihan.
Quand votre voiture tombe en panne. Ces automobilistes auraient pu se passer de cette mésaventure quelques jours seulement avant les premiers départs pour les vacances d’été. Après avoir fait le plein de gasoil, leur véhicule s’est mis à bégayer, à saccader et à ne plus avancer. Des dizaines d’automobilistes sont dans cette situation.
Nancy fait partie de ces clients : « J’ai tout de suite perdu de la puissance. » Un voyant rouge s’est allumé sur son tableau de bord. « Cela indiquait un problème de filtre à essence. » Un garagiste voisin voit les clients affluer. Point commun de tous ces clients : ils ont acheté leur gazole au même endroit. La station-service du magasin Intermarché de Sérent, près de Ploërmel dans le Morbihan.
«Cela vient effectivement de nous, mais nous n’en connaissons pas encore les raisons», a déclaré au journal le directeur d’Intermarché, James Billy. The Ploërmelais. Le mauvais carburant a-t-il été rempli dans le réservoir de diesel du supermarché ? Y a-t-il une fuite ? Nancy dit qu’un capteur dans son véhicule a détecté de l’eau.
La grande enseigne de distribution a mis en contact ses clients en panne avec son assurance. Pendant ce temps, les automobilistes se retrouvent privés de leur voiture, qui est en réparation au garage. Faute de deuxième véhicule, certains ont dû louer une voiture. Ils devront payer les frais de réparation à l’avance en attendant la prise en charge par l’assurance d’Intermarché.
Un autre client espère un geste commercial de la part de son supermarché tout en espérant que les réparations soient prises en charge. Sinon, le coût de la panne pourrait se transformer en coût de la panne…
