Points clés à retenir
- Les rapports sur les bénéfices de McDonald’s et de Starbucks ont montré que les consommateurs commencent peut-être à ressentir la pression des prix élevés.
- DoorDash a également ressenti la pression de la hausse des prix des restaurants, mais a réussi à atténuer une partie de la perte en développant son activité de livraison de courses.
- Les consommateurs ont continué à se tourner vers des marques familières, Coca-Cola, Hershey et Procter & Gamble ayant annoncé des ventes plus fortes malgré la hausse des prix.
Malgré la baisse de l’année dernière, l’inflation persiste en 2024, et certains consommateurs doivent choisir soigneusement où placer leur argent.
Ces décisions commencent à se traduire par une pression sur les résultats financiers de certaines entreprises pour le premier trimestre de l’année, alors qu’elles ont été une aubaine pour d’autres.
Un segment qui ressent un impact négatif est celui des restaurants et des services de livraison de nourriture, qui tentent désormais d’attirer des clients aux budgets plus serrés. Dans le même temps, certains fabricants de biens de consommation ont montré qu’ils étaient capables de résister aux vents contraires de l’inflation, les gens démontrant qu’ils continuaient d’acheter leurs marques préférées.
La baisse des dépenses dans les restaurants frappe McDonald’s, Starbucks et DoorDash
Célèbre pour son prix abordable, McDonald’s (MCD) a enregistré un ralentissement des ventes à magasins comparables ou comparables au premier trimestre, ce qui montre que les consommateurs pourraient commencer à céder dans ce que les dirigeants de l’entreprise ont appelé un « environnement de dépenses de consommation sous pression ».
« Je pense que les consommateurs sont évidemment confrontés à de nombreuses difficultés dans le contexte macroéconomique actuel. De toute évidence, ils sont touchés sur l’ensemble de leur panier de biens et services par tous les impacts inflationnistes », a déclaré Ian Borden, directeur financier de McDonald’s, lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l’entreprise.
Alors que la chaîne de restauration rapide affichait toujours une augmentation de 9 % de son bénéfice par action d’une année sur l’autre, le PDG Chris Kempczinski a déclaré que l’entreprise était consciente de la pression exercée sur ses clients et qu’elle se concentrerait davantage sur la publicité pour promouvoir son « message de valeur ». .»
Les ventes à magasins comparables de Starbucks (SBUX) ont chuté de 4 % au premier trimestre, la chaîne de café affirmant que les clients fidèles affluaient toujours dans leurs magasins, mais que les prix plus élevés rendaient plus difficile l’attraction de clients occasionnels.
« Si vous regardez les vents contraires sous-jacents, en particulier en ce qui concerne les pressions auxquelles les consommateurs sont confrontés, en particulier les clients occasionnels, ce que nous constatons, c’est que c’est là que réside le défi. C’est un défi avec leur trafic et c’est un défi avec leur venue dans nos magasins », a déclaré Laxman Narasimhan, PDG de Starbucks, lors de l’appel aux résultats de l’entreprise.
Les prix élevés n’empêchent pas seulement certains clients de sortir, ils ont également un impact sur leur commande. Le service de livraison de nourriture DoorDash (DASH) a signalé une perte plus importante que prévu au premier trimestre, la demande de livraison dans les restaurants ayant ralenti. Cependant, l’application de livraison a pu générer davantage de ventes au cours du trimestre, en partie en élargissant son service pour inclure les produits incontournables via les livraisons d’épicerie et de vente au détail.
Les consommateurs continuent de se tourner vers Coca-Cola, Hershey, P&G
Si la hausse des prix a découragé certains consommateurs de manger au restaurant ou de se faire livrer au restaurant, cela ne les a pas empêchés d’acheter certains de leurs articles préférés au magasin.
La société Coca-Cola (KO) l’a démontré en affichant une augmentation de ses revenus après avoir augmenté ses prix, la société ayant également relevé ses prévisions de revenus cette année en raison de « prix inflationnistes plus élevés que prévu ».
“Le consommateur américain reste en bonne forme”, a déclaré James Quincey, PDG de Coca-Cola, lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l’entreprise.
Les dirigeants de Coca-Cola ont déclaré qu’ils voyaient des signes que les consommateurs modifiaient leurs habitudes d’achat en raison de la hausse des prix, se tournant vers davantage d’achats pour la consommation à domicile de ses boissons.
« Il y a une certaine compression du pouvoir d’achat dans les couches de revenus inférieures. Et je pense qu’il est tout à fait clair qu’il y a un changement de comportement à la recherche de valeur », a déclaré Quincey.
Les consommateurs ont également eu du mal à se détourner du chocolat, malgré un marché volatile du cacao qui a conduit Hershey (HSY) à faire grimper les prix de plus de 5 % au premier trimestre par rapport à l’année dernière, pour générer près de 9 % de revenus supplémentaires. Michele Buck, PDG de Hershey, a déclaré que le chocolatier avait pris un « bon départ » cette année, la société maintenant sa prévision d’une croissance de ses ventes de 2 à 3 % cette année.
Une autre société qui a continué à réaliser des ventes malgré des prix plus élevés est Procter & Gamble (PG), car le fabricant de Tide, Dawn et Pampers a indiqué qu’il avait augmenté ses prix encore plus que prévu par les analystes et qu’il avait néanmoins enregistré une croissance notable de ses ventes.
