L’opérateur indique une nouvelle fois en bas de facture de certains abonnés qu’une hausse tarifaire est prévue pour le mois prochain.
Alors qu’une majoration de 6 € avait déjà été appliquée en début d’année pour certaines offres Red Box, l’enseigne à bas prix SFR récidive. Cette fois, l’augmentation est beaucoup moins importante, mais ne peut être évitée qu’en annulant et elle est une fois de plus justifiée par «un contexte d’inflation persistant, marqué par l’augmentation générale des coûts constituant le prix de votre prestation (composants électroniques, matières premières, logistique, etc.)« .
Le contexte a déjà été utilisé par SFR, Bouygues Telecom ou Orange pour appliquer des hausses de prix et chez Red by SFR, cela se traduit donc par une augmentation de 0,99 €/mois à partir de juin. Si vous souhaitez savoir si vous êtes concerné, l’information se trouve directement sur votre dernière facture, en fin de document dans un encadré dédié.
La pratique, bien que souvent critiquée, est légale. Cependant, il faut savoir que selonarticle L224-33 du Code de la Consommation, vous avez le droit de résilier votre forfait sans frais et sans avoir à payer les mois restants dus. Cette possibilité est valable jusqu’à 4 mois après réception de la première notification de l’augmentation.
Source : CableReview
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox
