l’opérateur SFR se prépare à la disparition du cuivre

l’opérateur SFR se prépare à la disparition du cuivre
l’opérateur SFR se prépare à la disparition du cuivre

Par Benoit Galley
Publié le

5, 24 mai à 12h44

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D’ici 2030, Orange, propriétaire du réseau, va supprimer le cuivre permettant le passage de l’ADSL pour connecter les foyers à Internet. Cela concerne également les téléphones fixes. « Au fil du temps, il y aura un arrêt technique et commercial. Il n’y aura plus de service pour le fixe », indique Franck CoudrieauDélégué régional Ouest Altice-SFR.

Que les clients se rassurent, il sera toujours possible d’utiliser un téléphone fixe, mais quelques démarches seront nécessaires.

Transition vers 2027 pour Pont-Audemer

Dans l’Eure, 585 communes sont éligibles à la fibre SFR, dont plus de 6 200 prises à Pont-Audemer (Eure). « Les résidents et les professionnels peuvent ainsi bénéficier de débits allant jusqu’à 8 Gbit/s, soit 400 fois plus rapides que ceux permis par l’ADSL », explique le délégué régional.

Que doivent faire les clients ? Il est recommandé d’aller au magasin (lire dans l’encadré) pour déterminer si le client est éligible ou non à la fibre. Si tel est le cas, il aura le choix entre trois offres. « Il y a un délai maximum d’une semaine pour installer la fibre. Le client pourra choisir l’emplacement d’installation de la prise optique », poursuit Franck Coudrieau. Le téléphone fixe fonctionnera en fibre.

Une nouvelle boutique à Pont-Audemer

Depuis le 6 avril, un nouveau magasin SFR a ouvert ses portes, rue de la République (à la place de Dominik photo) à Pont-Audemer. L’ancien magasin, qui était situé dans la même rue, a fermé ses portes en juin 2023. « Il était géré par des indépendants. Leur contrat touchait à sa fin », explique Franck Coudrieau, délégué régional Ouest Altice-SFR. De nouveaux indépendants, Franck Mercier et Laurent Camy, gèrent ce magasin de 60 m2 situé dans un espace baptisé Content Store. L’équipe commerciale est composée de quatre personnes. Le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h, puis le samedi de 10h à 19h

D’ici le 31 janvier 2025, le réseau cuivre sera supprimé dans les communes autour d’Évreux. Les trois premières communes concernées sont Arnières-sur-Iton, Les Baux-Sainte-Croix et Le Boulay-Morin. Le secteur de Pont-Audemer devrait évoluer en 2027. « C’est encore loin mais nous voulons éviter la ruée vers le magasin lorsque les clients se rendent compte qu’ils n’auront plus de téléphone fixe », explique-t-il.

L’arrêt de l’ADSL est une avancée essentielle : « Après 50 ans de service, le réseau de cuivre vieillit et nécessite des réparations plus fréquentes. Il n’offre plus une qualité de connexion suffisante pour supporter les usages quotidiens. La fibre optique est plus écologique», poursuit Franck Courdrieau.

Ce passage à la fibre permettra notamment d’accéder au nouveau service lancé par SFR le 9 avril, « maison connectée ». Une offre de télésurveillance qui fonctionne en Wifi.

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Par ailleurs, SFR 5G est disponible dans 231 communes de l’Eure. Il est en place depuis janvier 2022.

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