Préparez-vous bien avant votre départ : cela vous fera gagner du temps avant votre voyage en avion. Vous éviterez peut-être également de nombreuses déceptions, comme devoir retirer votre lotion pour le corps préférée de votre bagage à main parce que vous ne pouvez pas l’emporter dans l’avion. Tout d’abord, vérifiez votre(vos) billet(s) : quel type de bagage pouvez-vous emporter sans frais supplémentaires ? Vous n’aurez parfois droit qu’à un simple bagage à main ou parfois un bagage enregistré. Si vous avez réservé via une agence de voyages, votre interlocuteur se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. Vous trouverez également des réponses à de nombreuses questions liées aux bagages sur le site Internet de votre compagnie aérienne ou via son service client.
Bagage à main : les indispensables
Vous n’avez qu’un bagage à main et vous vous êtes déjà enregistré en ligne ? Une fois à l’aéroport, vous pouvez vous rendre directement au contrôle de sécurité. Pratique, non ? Votre bagage à main doit tenir dans le compartiment supérieur situé au-dessus de votre siège dans l’avion. Ces malles ont des dimensions spécifiques, qui varient en fonction de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. En plus de ce bagage à main, la plupart des compagnies aériennes vous autorisent à emporter un petit sac à main, un sac pour ordinateur portable ou un sac de courses. Les bagages supplémentaires doivent être placés en soute moyennant des frais supplémentaires.
A garder dans votre bagage à main…
Supposons que vos bagages se perdent et qu’il leur faille du temps pour atteindre leur destination. Une situation qui est loin d’être agréable, surtout si votre valise contient des objets de valeur dont vous avez réellement besoin. De l’argent, par exemple, ou des médicaments qu’on doit prendre tous les jours et qu’on ne peut pas acheter n’importe où. La règle d’or est donc de conserver tous vos objets de valeur dans votre bagage à main. Pensez notamment à votre argent, vos bijoux, vos documents importants, vos ordonnances et vos médicaments.
Interdit en cabine !
De nombreux objets sont absolument interdits en cabine. Des armes par exemple, ainsi que des objets pointus ou tranchants. Il en va de même pour les outils et objets contondants qui pourraient être utilisés pour frapper quelqu’un, comme certains équipements de sport (de combat). Cela paraît logique, c’est vrai, mais de nombreux voyageurs font encore des erreurs. Avez-vous par exemple des aiguilles à tricoter avec lesquelles vous tricotez une belle écharpe ? Malheureusement, vous devrez les retirer de votre bagage cabine. Les ciseaux et même votre raquette de tennis ne sont pas non plus autorisés. Assurez-vous donc que votre bagage à main respecte toutes ces règles.
Liquides et gels
Tous les liquides et gels que vous souhaitez emporter dans votre bagage à main (y compris certains produits de première nécessité comme le dentifrice) doivent être placés dans des contenants (flacons ou flacons) n’excédant pas 100 millilitres. Vous devez ensuite les placer dans un sac transparent et refermable (trousse de toilette) d’une contenance maximale d’un litre. Vous ne pouvez transporter qu’un sac d’un litre. Il existe quelques exceptions à la réglementation sur les liquides. Cela signifie que vous pouvez emporter autant de nourriture pour bébé que nécessaire pendant votre voyage jusqu’à ce que votre enfant ait deux ans. Vous pouvez également emporter à bord des boissons et autres produits achetés à l’aéroport après le contrôle de sécurité. D’ailleurs, saviez-vous que vous pouvez commander vos produits à l’avance via la boutique en ligne de Brussels Airport et ensuite les récupérer au point de retrait de la boutique Duty Free ?
Électronique
Il est préférable d’emporter également vos téléphones, tablettes, ordinateurs portables, batteries externes et autres appareils électroniques alimentés par des batteries au lithium dans votre bagage à main. Pour quoi ? Dans les rares cas où une batterie prendrait feu, l’équipage pourrait intervenir rapidement. Les dégâts seront plus limités que si ce genre de chose se produisait en soute. Vous devrez retirer votre tablette ou votre ordinateur portable de votre bagage à main pendant le contrôle de sécurité, mais pas les petits appareils électroniques tels que les chargeurs, les téléphones portables ou les fers à lisser.
Bagages enregistrés : les règles
Concernant les bagages enregistrés, nous vous recommandons de consulter votre billet, votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages. En effet, le nombre de bagages que vous pouvez enregistrer ainsi que le poids maximum de votre/vos valise(s) peuvent varier. Étiquetez chaque valise à l’intérieur et à l’extérieur et retirez les étiquettes et les autocollants des voyages précédents. Vous voyagez avec des bagages « surdimensionnés », par exemple un vélo de course ou un instrument de musique ? Renseignez-vous sur les tarifs, les conditions et l’inscription auprès de votre compagnie aérienne ou agence de voyages. Vous pouvez protéger vos bagages en les faisant filmer par Bag Wrap, le partenaire agréé de Brussels Airport. N’enveloppez pas vous-même vos bagages avec du film étirable, car vos bagages seront refusés au comptoir d’enregistrement (cela pourrait perturber le système de tri des bagages).
Bagage perdu?
Que se passe-t-il si vous ne trouvez pas vos bagages sur le tapis à bagages ? Dans ce cas, contactez l’agent d’assistance de votre compagnie aérienne. Signalez immédiatement la perte de vos bagages au bureau des objets trouvés ou remplissez le formulaire correspondant une fois de retour chez vous. Vous avez perdu quelque chose à l’aéroport (vos lunettes, votre sac à dos ou encore votre tablette) ? Dans ce cas, pour savoir qui contacter, consultez le module de recherche disponible sur le site de Brussels Airport. Au fait, saviez-vous que la plupart des objets sont perdus aux contrôles de sécurité parce que les gens ne vident pas tous les plateaux qu’ils ont remplis avant le contrôle ? Évitez donc de porter trop de bijoux pour passer le contrôle de sécurité, portez des vêtements faciles à porter et gardez vos lunettes, bijoux et chaussures.
Vous avez des questions concernant votre bagage à main, les objets que vous pouvez enregistrer en soute ou d’autres sujets ? Vous trouverez toutes les informations que vous recherchez sur le Site Internet de l’aéroport de Bruxelles.
