De nombreuses démonstrations clients ont eu lieu devant Indexia ces dernières années. Mais ils étaient spontanés, en petits groupes. Ce vendredi matin, c’est l’association de consommateurs UFC-Que Choisir de la Drôme qui a lancé cet appel. Environ 150 personnes ont répondu. Outre les Drômois et les Ardéchois, un bus a été affrété depuis Clermont-Ferrand et des covoiturages ont été organisés depuis les Pyrénées-Orientales, l’Aude, la Haute-Loire ou l’Isère.
Tous sont clients ou anciens clients de l’ancien courtier d’assurance en téléphonie mobile et multimédia. Tous affirment avoir subi des prélèvements abusifs. Et tous exigent le remboursement des sommes indûment prélevées. Un rendez-vous a été demandé avec le PDG du groupe Indexia Sadri Fegaier qui a refusé. En raison de ce rassemblement, le commerce est fermé ce vendredi.
« Un préjudice scandaleux »
Maître Emma Léoty, avocate parisienne qui représente 400 victimes, est également présente, en soutien à ses clients. «Indexia doit plusieurs millions d’euros à mes clients. Les pertes moyennes sur les cinq dernières années se situent entre 6 000 et 8 000 euros. J’ai une vieille dame de 80 ans, elle a une perte de 22 000 euros. Pour elle, c’est scandaleux, c’est extrêmement important d’obtenir ces remboursements pour potentiellement pouvoir aller en maison de retraite. Donc on a des cas qui sont dramatiques, c’est vraiment inédit.