Royal Canin est tout simplement le premier employeur privé du Gard avec plus de 1 300 salariés, 18 sites dans le monde, une production renommée et une très bonne image de marque. Sauf que… l’image de marque vient de prendre un sérieux coup avec une enquête des journaux Médiapart et Travail et Santé. Chez Royal Canin, “n’importe qui, à tout moment, peut devenir une cible”. An investigation carried out over 3 months by Cécile Hautefeuille of Médiapart and Éliane Patriarca of Travail et Santé.
L’année dernière, le préfet de la région Occitanie, en déplacement dans le Gard, avait prévu de venir à Aimargues, chez la société Royal Canin ; finalement… non. Peu avant, lors de la préparation de cette visite, les services de l’Etat avaient émis des interrogations, voire des réserves. “UN gestion par la peur et le stress» a déclaré l’un des anciens employés de Royal Canin dans cette enquête. Exemple encore raconté dans cette enquête : une ancienne gérante convoquée dans un hôtel pour lui faire signer une rupture contractuelle. Tous ces anciens salariés parlent d’une peur généralisée : “les têtes tombent, on voit des gens disparaître, tout le monde sait que ça pourrait leur arriver.”
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En 2020, le CSE central parle de « nombreuses situations de mal-être au travail et de burn-out » et de la multiplication des « arrêts maladie ».
Pour cette enquête, les 2 journaux a contacté une vingtaine de personnes dont 13 salariés ou ex-salariés. Un quatorzième, contacté par nos soins, dit les mêmes choses.
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Selon le journal, l’inspection du travail du Gard a établi un premier constat d’infraction pour harcèlement moral en 2019, fermé sans suite. Elle s’apprête à en déposer deux autres auprès du parquet de Nîmes, toujours pour les mêmes raisons.
France Bleu gard Lozère contacted the direction Royal Canin. Voici sa réponse (communiqué) : « Chez Royal Canin, nos valeurs sont au cœur de toutes nos actions et décisions. Nous sommes fermement engagés à maintenir un environnement de travail respectueux, inclusif et équitable. Toute forme de discrimination, y compris celle fondée sur l’âge ou le statut des élus du personnel, est strictement interdite. Nous nous engageons à offrir le meilleur environnement de travail à toutes les générations et le nombre de salariés de plus de 45 ans dans nos effectifs a augmenté. régulièrement depuis 2015, représentant désormais près de 40 % de nos effectifs. Depuis 2020, Royal Canin a mis en place des groupes de collaborateurs bénévoles pour favoriser l’inclusion au sein de l’entreprise (Fierté, Générations, Femmes dans le Leadership, Mission Handicap,. Cultures et Origines). Nous encourageons une gestion basée sur la coopération et la résolution constructive des problèmes. Nos managers sont formés pour accompagner leurs équipes de manière positive et constructive, dans le respect de nos valeurs de respect et de dignité. Ces mesures et valeurs reflètent notre engagement à créer un environnement de travail sain, respectueux et propice au développement personnel et professionnel de chacun de nos employés. Comme nous l’avons toujours fait, nous continuerons à mettre en œuvre et à améliorer ces initiatives en réponse aux commentaires de nos employés afin de garantir que Royal Canin reste un lieu de travail respectueux. »
Retrouvez ici en intégralité l’enquête de Mediapart et Travail et Santé.
