Une consolidation se profile dans le secteur des plateformes de travail et des courtiers. Selon la dernière étude Xerfi Precepta, elle devrait se traduire par l’éviction des acteurs les plus fragiles, la fusion d’entreprises, ou encore la mise en place de partenariats commerciaux innovants. A l’origine de ces grandes manœuvres : la baisse de l’audience web des acteurs, suite au ralentissement du marché de la rénovation de logements.
Ce contexte difficile doit pousser la profession à saisir les opportunités autour des projets de rénovation énergétique. Pénétrer ce segment nécessite cependant la construction d’une offre d’accompagnement de qualité, avec des conseillers maîtrisant la partie technique ainsi que les dimensions financières et administratives de ces projets complexes. Les spécialistes de l’énergie comme Effy ou Engie semblent a priori les mieux placés pour guider les clients dans ce travail. Mais des plateformes généralistes leur imposent une résistance farouche, comme La Maison Saint-Gobain ou Hemea, tandis que banques, agences immobilières et constructeurs d’habitations tentent d’intervenir.
Dans ce contexte difficile, les stratégies d’adaptation mises en œuvre par les intermédiaires de la construction sont diverses. Trois leviers ont retenu l’attention de nos experts :
• Les intermédiaires de travaux misent d’abord sur la diversification de leurs offres à destination des artisans et des particuliers, et en investissant spécifiquement dans la thématique de la rénovation énergétique, à l’image de l’association initiée entre La Maison Saint-Gobain et le délégataire CEE Heero.
• Deuxième levier mobilisé, des actions visant à développer l’audience et la clientèle. Cela se traduit par la multiplication des actions marketing, des campagnes d’affiliation et la création de partenariats stratégiques. C’est le cas de Renovation Man, pour qui les acteurs du financement deviennent des apporteurs d’affaires.
• Un autre levier mobilisé est celui de l’expansion géographique en France et à l’international. L’heure est au maillage territorial, comme en témoigne le développement rapide des franchises IllICO Travaux et Camif Habitat.
Face aux nouveaux défis posés aux plateformes et aux courtiers d’ouvrages, les consultants Xerfi livrent leurs recommandations stratégiques dans cette étude. Ce rapport comprend également une analyse détaillée de la concurrence et de ses transformations, ainsi que des prévisions exclusives sur le marché de la rénovation de logements et l’activité intermédiaire jusqu’en 2026.
Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger le document de présentation situé à côté de la vidéo.
