Une convention de partenariat tripartite a été signée, lundi 16 décembre 2024 à Casablanca, entre le ministère de la Justice, l’Autorité de contrôle des assurances et de la sécurité sociale (ACAPS) et la Fédération marocaine des assurances (FMA). Cet accord ambitieux, signé par M. Abdellatif Ouahbi, ministre de la Justice, M. Abderrahim Chaffai, président de l’ACAPS, et M. Bachir Baddou, vice-président adjoint de la FMA, vise à accélérer la digitalisation des échanges entre les tribunaux marocains et les compagnies d’assurance grâce à un plateforme numérique avancée.
Une avancée pour moderniser et simplifier les procédures
Ce partenariat stratégique vise à :
- Simplifiez et modernisez les échanges entre tribunaux et assureurs grâce à une plateforme numérique dédiée.
- Améliorez l’efficacité des procédures judiciaires en offrant un accès direct aux données des dossiers d’assurance.
- Accélérer l’exécution des peines en optimisant les mécanismes d’indemnisation des victimes.
- Renforçant la transparence et la qualité des services, chaque entreprise pourra suivre ses dossiers en - réel grâce à un compte personnalisé.
Lors de la cérémonie, M. Abdellatif Ouahbi, ministre de la Justice, a souligné que cet accord représente une étape cruciale dans la modernisation du système judiciaire marocain : « Grâce à cette plateforme numérique, nous réaffirmons notre engagement en faveur d’un système judiciaire plus efficace, transparent et conforme. avec la vision de Sa Majesté le Roi Mohammed VI en matière de réforme de l’administration publique. »
De son côté, Abderrahim Chaffai, président de l’ACAPS, a souligné la volonté commune des trois partis d’améliorer les interactions entre les compagnies d’assurance, les tribunaux et les citoyens, tout en garantissant transparence et efficacité. M. Bachir Baddou, vice-président adjoint de la FMA, a déclaré que cet accord reflète l’engagement de la Fédération à promouvoir l’innovation numérique pour améliorer l’expérience client et renforcer les services dans le secteur de l’assurance.
Un pas vers les tribunaux numériques
Cet accord marque une avancée importante vers la digitalisation des services judiciaires et des échanges avec les compagnies d’assurance. Il s’inscrit dans une dynamique plus large visant à généraliser les tribunaux numériques au Maroc et à renforcer la qualité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.
Les trois parties signataires s’engagent à mobiliser les ressources nécessaires pour assurer le succès de ce projet et à explorer de nouvelles opportunités pour accélérer la transformation numérique des services publics. Ce partenariat illustre une ambition claire : concilier innovation, transparence et efficacité pour mieux servir les citoyens et moderniser les interactions dans les secteurs judiciaire et assurantiel.
