En Europe, deux pays ont affirmé leur engagement en faveur de l’inclusion des personnes handicapées par l’acculturation et l’intégration. En Pologne chez Orange, le programme Yes for Health porte entre autres sur l’information et l’éducation sur les droits et les besoins des personnes handicapées. En Roumanie, l’accent est mis sur la sensibilisation à tous les niveaux de l’entreprise avec le programme Ability>Disability, une initiative visant à améliorer la compréhension et l’empathie des employés. L’un des objectifs est d’apprendre aux employés à repérer les signes avant-coureurs de problèmes émotionnels, tels que les symptômes d’anxiété et de dépression.
Chez Orange Business Brésil, le programme Grow Up promeut l’égalité des chances, permettant aux personnes handicapées d’affirmer leur potentiel, de développer leurs compétences professionnelles et d’évoluer au sein de l’entreprise.
Adaptation des postes de travail et écoute active sont deux bonnes pratiques proposées par SOFRECOM Tunisie.
Toutes ces valeurs sont portées en France par la Mission Insertion Handicap, dont l’objectif est d’assurer une meilleure intégration des personnes handicapées grâce à un accompagnement personnalisé. Plus précisément, la Reconnaissance du Travailleur Handicapé (RQTH) permet à chacun de bénéficier d’avantages pour compenser son handicap et ainsi travailler dans les meilleures conditions possibles.