970 points de retrait d’ici fin 2025
Pour rappel, les quatre grandes banques belges ont créé, en 2019, la joint-venture Batopin, chargée de gérer le réseau de distributeurs automatiques. Sous la pression de Test-Achats, Financité et Okra (association pour seniors active à Bruxelles et en Flandre), elle a déjà dû revoir sa copie par le passé, notamment dans le sud du pays où certaines localités étaient particulièrement mal desservies. La dernière étude de SPACE pourrait-elle l’obliger, une nouvelle fois, à revoir ses plans ? Cela semble peu probable, voire impossible. Interrogé par nos soins, Batopin reconnaît que le mécontentement demeure «élève” mais ajoute que ce mécontentement est «en baisse » par rapport à 2022. L’entreprise se dit convaincue que «l’augmentation rapide des distributeurs automatiques a une influence positive sur la perception et continuera à l’être« .
Batopin vise 970 Cash points d’ici fin 2025 : « En moyenne, un nouveau Cash point est ouvert dans le pays chaque jour ouvrable » (Carte)
En 2024, Batopin a installé 200 nouveaux distributeurs automatiques, pour un total de 580. L’objectif est d’atteindre le chiffre connu de 970 distributeurs automatiques d’ici fin 2025, pour un total d’environ 2 200 à 2 400 distributeurs automatiques. Il y avait encore plus de 5 000 distributeurs automatiques il y a cinq ans…
Paiements en espèces
Quant aux moyens de paiement, l’étude Space montre que les paiements en espèces continuent de perdre du terrain et représentent aujourd’hui 39% des achats effectués en magasin et aux guichets contre près de 45% en 2022. Malgré cette baisse de plus de 5 points de pourcentage, les paiements en espèces a moins baissé en Belgique que dans la zone euro. Autre fait notable, 89% des points de vente physiques acceptent les espèces en Belgique, contre 95% dans la zone euro. Seuls les Pays-Bas (87 %) et la Lettonie (86 %) affichent un taux d’acceptation d’espèces inférieur.
