Le Groupe Burson (WPP) dévoile sa nouvelle identité visuelle – «inspiré par la lumière qui éclaire et révèle les opportunités» et se repositionne. “La réputation constitue l’atout le plus précieux d’une entreprise pour améliorer sa perception, augmenter sa performance, sa préférence, sa valorisation et son rendement. rappelle le groupe dans un communiqué. Pour renforcer sa proposition de valeur, Burson a introduit une série de produits et de programmes pour ses consultants et créatifs.
4 piliers et 5 suites
Le groupe met en place un nouveau cadre et une nouvelle méthodologie de conseil pour évaluer et gérer activement le « capital réputation » de ses clients, autour de quatre piliers : les actions de l’entreprise ; ses communications ; récits sociaux et croyances des parties prenantes. Cette approche s’appuie sur le portefeuille d’innovations de Burson, un ensemble d’outils qui intègrent l’IA et qui, combinés à l’intelligence humaine, permettent d’obtenir « des insights rapides, un ciblage précis des publics et de créer des contenus créatifs culturellement pertinents ». Ces solutions – composants clés du PR Studio de WPP Open, le système marketing basé sur l’IA de WPP – comprennent cinq suites. Tout d’abord, la suite « Sonar », qui anticipe et évalue les risques grâce aux produits de social story intelligence ; la suite « Decipher », qui prédit l’impact des communications proactives et défensives, les thèmes mondiaux et régionaux et les tendances culturelles émergentes ; la suite « Créateurs », qui crée des contenus sur mesure ciblant un public spécifique, identifiant à la fois l’offre et la demande d’informations en ligne ainsi que les lacunes qui peuvent apparaître dans les histoires ; la suite « Spécialistes », qui forme aux outils d’IA de Burson dans des secteurs d’activité spécifiques ; et enfin la suite « Font » qui offre une vue agrégée des données à tous les niveaux du cycle de vie des campagnes pour mesurer et optimiser les performances. Cette démarche s’applique à toutes les agences du Groupe Burson (Axicom, Burson Buchanan, GCI Health, Hill & Knowlton).
Académie Burson
Burson dévoile également sa nouvelle académie de formation pour accompagner ses clients dans le développement des compétences. La création de cette académie vise à doter les équipes des compétences nécessaires pour maîtriser pleinement les techniques de conseil actuelles et futures, et leur permettre d’appliquer de manière cohérente l’approche « one Burson » au niveau mondial. Le programme Burson Academy repose sur quatre piliers : Leadership, pour le développement et la gestion de carrière, et la formation au leadership ; Excellence Client, pour bâtir des relations clients solides dans le domaine du conseil ; Craft, pour la gestion de la réputation, où sont abordés le talent éditorial, les relations avec les médias, la gestion de crise et les activités créatives ; et IA/Innovation, pour développer des compétences en matière de données et d’analyse, d’IA, et en apprendre davantage sur le portefeuille d’innovation de Burson et les nouvelles méthodes de travail.
