![« Quelle catastrophe », « faire mieux avec Eurostar », « très stressant »… Près de 800 passagers d’Eurostar bloqués pendant 3 heures dans le tunnel sous la Manche](https://news.dayfr.com/temp/resized/medium_2024-12-27-9d057a74bf.jpg)
Les voyageurs arrivèrent finalement à Paris en début d’après-midi.
Ce matin de Vendredi 27 décembreun train Eurostar Est en panne dans le tunnel sous la Manche. Les environ 800 passagers est resté bloqué dans le train pendant presque trois heures. C’est à proximité de 7h au moins que le train qui avait quitté la gare de St Pancras une heure plus tôt à 6h01 est tombé en panne. Il devait déposer tous ses voyageurs à Paris à 9h20
Après plus de 3h30 d’attentele train a pu redémarrer mais pas vers Paris… Il s’est dirigé vers Calais, où tous les voyageurs ont dû monter à bord d’un autre train en direction de Paris Gare du Nord. Tous les voyageurs sont finalement arrivés dans la capitale française à 14 heures, soit plus de cinq heures après l’heure d’arrivée initiale.
Les voyageurs à fleur de peau
Les voyageurs n’ont pu s’empêcher d’exprimer leur colère face à ce retard qui a également perturbé les trains suivants. Le journal Independent a recueilli le témoignage de Gaby Koppel, producteur de télévision, également présent à bord du train : “Certaines lumières du wagon ont été éteintes, mais il fait très étouffant à l’intérieur.”
Une autre voyageuse accompagnée de sa fille a également confié : « Rester assise pendant 2h30 dans un train à l’arrêt avec ma fille de huit ans était très stressant » ajoutant qu’il « faisait très chaud et nous ne savions pas vraiment quand nous partions ». déménager parce qu’ils n’étaient pas en mesure de nous donner un délai.
Sur le réseau social X, de nombreux voyageurs ont également fait part de leur mécontentement, à l’image de Lisa : « Quel désastre. Nous sommes restés coincés dans un tunnel pendant des heures et des heures. Aucune idée du moment où nous pourrons en sortir. Je suis maintenant transféré dans un autre train et je manque littéralement toute la journée à Paris. Faites mieux avec Eurostar. Communiquez avec vos clients.
De son côté, la compagnie Eurostar proposera une indemnisation à ces voyageurs.
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