C’est le cas de tous les événements retransmis en direct et l’Euro 2024 de football ne fait pas exception. Il y a un certain retard (jusqu’à deux minutes !) dans les images selon la Source : RTBF Auvio, Proximus Pickx, VOO, Orange, Base TV, etc.
Autrement dit, si vous regardez le même match, sur la même chaîne, sur l’application mobile Auvio ou via le décodeur Proximus, les buts ne tomberont pas en même temps. En cause : le « buffer », cette mémoire tampon qui stocke un certain quota d’images pour éviter les interruptions dans le flux et garantir la fluidité.
Cette marge de sécurité diffère d’un opérateur à l’autre, au point de créer un écart important. Cela diffère également entre les décodeurs TV et les applications dites OTT (over the top), qui doivent être encore plus prudentes et stocker plus d’images dans le « buffer ».
Pour quoi ? La connexion Internet associée au décodeur TV est configurée pour lui réserver une bande passante confortable et stable. A l’inverse, l’application OTT s’utilise sur n’importe quelle connexion Internet, fixe ou mobile, et il n’y a aucune garantie de bande passante. D’où la nécessité de s’appuyer sur une mémoire tampon beaucoup plus généreuse.
« Il faut adapter notre manière de diffuser »
Le phénomène s’observe donc également au sein d’un même opérateur, entre le décodeur Proximus Pickx et l’application Proximus Pickx par exemple.
« Il s’agit d’intégrer plus de sécurité et de correction de qualité sur OTT car les décodeurs sont dans ce que nous appelons un réseau contrôlé où nous pouvons garantir la bande passante disponible », nous expliquait Proximus en 2022. « Mais pour le streaming sur Internet ouvert (qui est le cas pour les applications et le web), il faut adapter la façon dont on diffuse et bufferise la vidéo pour qu’elle soit fluide dans tous les cas. C’est pourquoi la différence peut atteindre 30 à 40 secondes. »
