Pour Amazon, chaque seconde est précieuse. Et pour rationaliser les opérations de sa filiale e-commerce, le géant de la tech s’appuie déjà sur l’intelligence artificielle. Amazon, par exemple, utilise déjà une technologie basée sur la vision par ordinateur pour éliminer le besoin de scanner les codes-barres et accélérer le travail dans ses entrepôts. Et cette année, le groupe a commencé à utiliser une technologie similaire afin que les conducteurs de camionnettes n’aient plus à chercher le bon colis, ni à le trier, à chaque arrêt.
La prochaine étape, pour gagner des secondes, pourrait être que les livreurs utilisent des lunettes connectées. C’est en tout cas ce qu’indique un article de Reuters, citant des sources proches du dossier. Selon elle, Amazon développerait des lunettes connectées, équipées d’un petit écran, qui aideraient les chauffeurs-livreurs à naviguer dans et autour des bâtiments. L’idée serait d’utiliser cette technologie pour permettre aux livreurs de livrer les colis plus rapidement. Et comme il n’aura plus besoin d’utiliser le GPS, il pourra transporter plus de cartons.
Mais pour le moment ce projet n’est pas confirmé par Amazon. « Nous innovons continuellement pour créer une expérience de livraison encore plus sûre et meilleure pour les chauffeurs »a déclaré un porte-parole d’Amazon, cité par Reuters. “Nous ne commentons pas non plus notre feuille de route produit.”
Objectif : réduire les coûts
Selon les explications de l’agence, tous les efforts visant à optimiser la logistique d’Amazon visent à réduire les coûts de ses opérations. Et comme les dernières étapes de livraison représenteraient la moitié du coût d’acheminement des articles au consommateur, le géant du commerce électronique se concentrerait désormais sur cette partie du processus.
Selon Reuters, les lunettes développées par Amazon pour ses livreurs sont basées sur des Echo Frames. Cependant, l’entreprise ajouterait un écran. Et ces lunettes pour chauffeurs-livreurs pourraient également prendre des photos qui prouveraient qu’un colis a été livré. En revanche, à ce stade, ces lunettes ne seraient pas encore viables. Selon Reuters, Amazon aurait du mal à créer des lunettes dont la batterie dure 8 heures, sans alourdir le gadget (ce qui compromettrait le confort).
- Amazon utilise déjà l’intelligence artificielle et la vision par ordinateur pour rationaliser ses opérations
- Elle souhaiterait également équiper ses livreurs de lunettes connectées
- Ces lunettes permettraient de gagner du temps, grâce à un écran intégré qui affiche la navigation et permet au livreur d’avoir les mains libres
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