Dans un reportage réalisé par TF1, une scène d’apparence ordinaire se déroule entre un couple de patients et leur généraliste. Sauf que pendant que le médecin parle à son patient, une discrète intelligence artificielle enregistre l’intégralité de la conversation. Une fois la consultation terminée, le professionnel clique simplement sur « Générer une synthèse » pour obtenir un rapport exhaustif, rédigé en temps réel par l’intelligence artificielle.
Un véritable soulagement pour les médecins, qui peuvent désormais se concentrer pleinement sur l’interaction avec le patient. ” Je ne prends plus de notes, je parle juste avec mes patients, ce qui est effectivement beaucoup plus agréable. », témoigne le Dr Marie Msika Razon, médecin généraliste parisienne.
Selon les entreprises à l’origine de ce projet, le recours à l’intelligence artificielle permettrait de réduire de 70 % le temps passé par les médecins à prendre des notes. Un gain de temps important, qui se traduit par une meilleure qualité d’écoute et de prise en charge des patients.
L’intelligence artificielle joue également le rôle de secrétaire médicale dans les cabines de téléconsultation, notamment grâce au partenariat entre l’une des plateformes de visioconférence les plus populaires, Zoom, et Suki, une entreprise spécialisée dans les solutions d’intelligence artificielle pour le secteur de la santé. Dans ce cas également, Suki se charge d’enregistrer les échanges entre patients et professionnels, puis de générer un rapport précis de la téléconsultation.
