101 ans mais considéré comme un bébé. C’est la situation à laquelle Patricia a été confrontée lorsqu’elle est montée à bord du vol d’American Airlines reliant Chicago, dans l’Illinois, à Marquette, dans le Michigan, en raison d’une erreur dans le système de réservation de la compagnie, rapporte la BBC.
En effet, le système de réservation d’American Airlines ne peut pas prendre en compte le fait que Patricia est née en 1922 et non en 2022. Si la fille du centenaire a correctement indiqué que sa mère est née en 1922 au moment de la réservation, le système informatique ne semble pas capable de prendre en compte une date de naissance remontant à plus de cent ans.
“Ma fille a réservé le billet en ligne et l’ordinateur de l’aéroport a pensé que ma date de naissance était 2022 et non 1922”, a-t-elle déclaré aux médias britanniques.
Lorsqu’elle est arrivée dans l’avion, le personnel a été surpris de voir une vieille dame assise à ce siège. « C’était drôle comme ils s’attendaient à voir un petit enfant quand j’étais une vieille dame. » Une situation certes drôle à première vue, mais qui a posé quelques problèmes à Patricia par le passé, car ce n’est pas la première fois que cela arrive.
L’année dernière, Patricia et sa fille Kris ont été contraintes d’attendre un certain temps à l’intérieur de l’avion après le départ des autres passagers, car le personnel de l’aéroport n’avait pas fourni le fauteuil roulant qui aurait dû lui être réservé.
Faire reconnaître son âge réel par le système informatique serait également bénéfique pour Kris, qui doit porter seule les bagages. « J’aimerais qu’ils règlent ce problème avec l’ordinateur, car ma pauvre fille doit porter tous nos bagages sur un kilomètre d’une porte à l’autre », dit-elle.
Si le problème persiste, cette ancienne infirmière affirme que le personnel d’American Airlines a été gentil et serviable à chaque fois qu’il s’est présenté. Pas de quoi freiner Patricia, qui a déjà réservé son vol pour l’automne prochain, lorsqu’elle aura 102 ans.
