après ses nombreuses erreurs, les spécialistes estiment que le géant de la Tech pourrait perdre très gros

Actualités JVTech “Notre confiance dans Google va s’éroder” : après ses nombreuses erreurs, les spécialistes estiment que le géant de la Tech pourrait perdre très gros

L’IA de Google est devenue folle

Le long week-end du Memorial Day aux États-Unis a été mouvementé pour Google, qui a dû faire face aux retombées des suggestions sauvages générées par sa nouvelle fonctionnalité de prévisualisation basée sur l’IA intégrée à son moteur de recherche. Cette fonctionnalité, destinée à fournir des réponses basées sur l’IA aux requêtes des utilisateurs, j’ai fait une erreur en offrant des conseils absurdes comme utiliser de la colle non toxique pour empêcher le fromage de glisser de la pizza ou manger une pierre par jour.

Face à ces incidents, Google a supprimé les réponses incriminées et a déclaré utiliser ces erreurs pour améliorer ses systèmes. Cependant, ces contretemps, combinés aux précédents faux pas de l’entreprise en matière d’IA générative, comme le chatbot Bard et le générateur d’images Gemini, pourraient sérieusement nuire à la crédibilité du géant de la recherche. Chinmay Hedge, professeur agrégé d’informatique et d’ingénierie à la Tandon School of Engineering de l’Université de New York, explique : « Google est censé être la première Source d’information sur Internet. (…) Et si ce produit est édulcoré, notre confiance en Google va progressivement s’éroder. »

Des explications peu convaincantes et une course à l’IA au détriment de la qualité

Les excuses de Google pour son IA, citant des questions inhabituelles posées par les utilisateurs ou des erreurs de syndication de contenu, ne semblent pas convaincantes. La précipitation de l’entreprise à lancer des produits d’IA avant qu’ils ne soient prêts, dans une course à la performance contre des concurrents comme Microsoft et OpenAI, semble être à l’origine de ces problèmes. Google, longtemps considéré comme la première Source d’information sur Internet, voit sa réputation de fiabilité ternie par ces incidents. La confiance des utilisateurs est mise à mal, et la question se pose : Google peut-il vraiment être considéré comme une Source d’information fiable si son IA génère des erreurs et des informations trompeuses ?

Pour des spécialistes comme Chinmay Hedge, Google doit repenser son approche de l’IA générative. Privilégier la qualité à la rapidité, garantir la fiabilité des sources d’information et mettre en place des mécanismes de contrôle plus rigoureux sont essentiels pour regagner la confiance des utilisateurs. et préserver la réputation du géant de la recherche.