IL Ministère de l’Intérieur veut mettre fin à l’anarchie dans l’industrie taxi au Maroc. La circulaire envoyée par Abdelouafi Laftit un walis et gouverneurs vise à réguler une industrie en proie à plusieurs dysfonctionnements, parmi lesquels le non-respect des conditions de travail, la pratique illégale de non-fixation des prix et le refus de service dans certaines situations.
La circulaire insiste en effet sur la nécessité de rendre l’information publique prix et utiliser compteurs dans le respect de la réglementation, pour garantir la transparence et l’exactitude. Surveillance de prix et les compteurs seront renforcés pour éviter toute augmentation illégale des prix.
Laftit a également mis l’accent sur lutte contre le transport illégalaffirmant l’engagement du ministère à assurer l’ordre dans le secteur. Des mesures seront prises pour intégrer les services de taxi dans les cadres juridiques et opérationnels régionaux, sur la base d’un décret un cahier des charges qui donne aux autorités régionales le pouvoir de réguler le secteur.
Par ailleurs, le ministère met en œuvre programmes de formation pour le conducteursvisant à améliorer ses compétences et à renforcer son engagement professionnel. Un système facilitateur déposer des plaintes et des commentaires sont également fournis, pour améliorer la réactivité aux préoccupations citoyens.
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