11 novembre 2024
K72 vient d’annoncer l’arrivée de Michèle Riendeau à titre de directrice de la stratégie. Reconnue pour son parcours multidisciplinaire, elle apporte une expertise à l’intersection de la stratégie de marque, du design de services (CX) et de la stratégie d’affaires.
Résolument tournée vers l’avenir, elle accompagne les organisations de toutes tailles à travers des stratégies visant à créer des marques durables et pertinentes dans un contexte en constante évolution.
Le portefeuille de Michèle comprend plusieurs grandes marques, dont VIA Rail, la STM, La Maison Simons, Intact Assurance, Capsana et Tourisme Montréal. Sa carrière est marquée par une passion pour la collaboration et le design thinking, des outils qu’elle utilise pour briser les silos, stimuler la créativité et apporter de la clarté à la complexité.
Avant de se joindre à K72, Michèle a passé six ans chez Cossette, où elle a perfectionné son expertise avant de se lancer dans le conseil. Au fil des années, elle a exploré une grande variété de secteurs et de défis – de la conception de parcours clients pour les salons funéraires aux campagnes de sensibilisation à la santé sexuelle. Elle partage également son expertise lors de conférences pour des événements tels que le Web au Québec et avec APG Canada (Account Planning Group).
Michèle est une leader passionnée et une véritable chef d’orchestre de la stratégie », déclare Pierre-Luc Paiement, vice-président principal et directeur général de K72. « Sa capacité à naviguer entre créativité et stratégie commerciale et sa vision centrée sur le consommateur sont des atouts inestimables pour l’équipe et pour les marques que nous accompagnons. »
Pour moi, il y avait une adaptation intuitive avec le K72. C’est une bande de curieux-créatifs qui refusent de se laisser enfermer dans des cases. Parfois, la solution aux défis de nos clients consiste à prendre soin de leur marque, parfois c’est la publicité, et d’autres fois, c’est de repenser leur service ou leur portefeuille de produits. Parce que l’équipe est multidisciplinaire, nous avons un formidable terrain de jeu pour avoir un impact sur la vie des gens et des marques », ajoute Michèle Riendeau, directrice de la stratégie chez K72.
En parallèle de sa carrière en stratégie, Michèle est également illustratrice, unissant ses pratiques professionnelles et artistiques autour d’une mission commune : provoquer par le design.
