Rur@linette est le nom de la structure itinérante France services, gratuite et ouverte à tous. Depuis le 1er janvier 2025, ce camping-car entame sa troisième année sur les routes de l’Aveyron.
Outre les agences France Services, désormais au nombre de trente-trois en Aveyron, le département dispose également d’un camping-car, géré par la fédération Familles Rurales de l’Aveyron. « Le département est vaste avec de nombreux villages qui ne disposent pas de services à la population. Il nous a semblé intéressant de lancer ce dispositif itinérant qui répond aux besoins et crée du lien avec le milieu rural », explique Pierre-Marie Boissonnade, chargé de la vie associative et du développement des Familles Rurales de l’Aveyron.
Plus de 45 000 km en deux ans
La Rur@linette a donc emprunté les chemins de traverse le 1est Janvier 2023. Et après deux ans d’itinérance avec près de 45 000 km parcourus, Marie Plet et Adélaïde Pavel, les deux agents qui s’échangent le volant du camping-car confirment « l’intérêt de ce service à travers les retours positifs du public. Les gens reviennent et/ou recommandent le service à leurs proches. Et d’ajouter : “Les communes et communautés de communes ont reconduit l’intervention de Rur@linette sur leur territoire pour 2025.”
Preuve du succès de ce système qui répond aux besoins, les premières collectivités participantes (communes et communauté de communes) poursuivent l’aventure avec Rur@linette sous la forme d’une convention. Sur ce point, « nous avons été vigilants », rappelle Pierre-Marie Boissonnade. Car un camping-car pour plus de 250 communes rurales ne peut pas aller partout. Les premiers requérants furent donc signifiés. « Choisir, c’est renoncer » écrivait André Gide. Mais là où passe la rur@linette, le lien social laisse sa trace.
Auzits, Najac, Pont-de-Salars…
A Auzits, Escandolières, Rulhe, le plateau d’Hymes le lundi après-midi, dans le Sud le mardi à Fondamente, Sauclières ou Lapanouse-de-Cernon, les jeudis suivant les semaines paires et impaires à Flavin, Agen-d’Aveyron, Pont-de-Cernon. Salars, Salmiech et les vendredis à Najac. « En tant que conseillers France services, les personnes qui nous contactent sont généralement des personnes éloignées du numérique de par leur âge, leurs habitudes, leur manque de matériel et qui ont besoin d’être guidées dans la réalisation de leurs démarches ou des personnes ayant besoin d’accompagnement sur un problème qu’ils n’ont pas réussi à résoudre seuls » confient Marie Plet et Adélaïde Pavel.
« Nous accompagnons les moments importants de la vie »
Et de préciser : “Nous pouvons accompagner des moments importants de la vie comme une naissance, un décès, une perte d’emploi, une retraite durant lesquels les gens ont souvent besoin de connexion et de soutien.”
Autant dire que la Rur@linette n’a pas fini de rouler. Marie Plet et Adélaïde Pavel peuvent emprunter la chanson d’Yves Montand : “Quand on partait tôt le matin, quand on partait sur les chemins, à Rur@linette !”
A Mayotte pour apporter à manger et à boire
A noter que le département de Mayotte dispose également d’une Rur@linette depuis 2022. À la suite du cyclone qui a frappé l’île, ce dispositif, sous forme de camion, a trouvé une autre utilité : « Il roule actuellement pour amener de l’eau et nourriture. Nous attendons que le réseau téléphonique soit à nouveau opérationnel pour répondre à nouveau aux démarches administratives », explique le responsable du système à Mayotte.
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