Le Parlement wallon a voté le décret, préparé par l’ancienne majorité et repris par Jacqueline Galant, visant à numériser les démarches administratives. Avec ou sans alternatives physiques ? Une question de « et » et de « ou » dans le texte…
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LLa vie ne tient parfois qu’à un fil. Celui des guichets physiques des administrations de la Région wallonne, promis à tous être digitalisés, n’aura été qu’une affaire de coordination. “Ou” ou “et”. Généralement implicitement inclusif (l’un et l’autre), le « ou » peut aussi être exclusif (l’un ou l’autre). Et quand on parle d’exclusion en matière de digitalisation des démarches administratives, dans un pays où un Belge sur deux est en situation de vulnérabilité numérique, les conséquences peuvent être dramatiques pour le citoyen. Le projet de décret du gouvernement wallon visant à numériser toutes les démarches administratives n’est alors qu’une fragile déclaration de guerre.
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