Le début de la 24ème édition de l’Opération Marhaba coïncide avec la célébration de l’Aïd Al-Adha. A cet effet, un important mécanisme est lancé par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, en coordination avec les différentes parties prenantes. Ces derniers seront donc présents en force aux principaux points d’arrivée.
L’afflux massif de familles de la communauté marocaine établies à l’étranger vers le Royaume débutera en début d’année, à l’occasion de l’Aïd Al-Adha. Ainsi, la date de début de l’opération Marhaba a été avancée par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, présente aussi bien à l’arrivée qu’au départ du Maroc, et qui œuvre à la mise en place d’un dispositif d’accompagnement destiné à répondre aux demandes et aux besoins des citoyens de retour. au Maroc.
Important ressources humaines
Un dispositif important soutenu par la Fondation, ses équipes, les travailleurs sociaux, le personnel médical ainsi que les partenaires de l’opération a été mis en place. Cet accompagnement est assuré en continu sur toute la période du 5 juin au 15 septembre, toute la semaine et 24h/24. Il s’agit de gérer des situations liées à des événements imprévus ou à des incidents pouvant survenir au cours du voyage.
Ainsi, la Fondation sera présente sur 18 sites au Maroc et six à l’étranger (France, Espagne et Italie). Il s’agit des Ports de Tanger Med, Tanger Ville, Nador et Al Hoceima pour les voyageurs en provenance d’Algésiras, Barcelone, Livourne, Motril, Sète, Almeria et Gênes, aux postes frontaliers de Bab Sebta et Bab Mellilia, dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Nador Al Aaoui, Fès Saiss, Agadir Al Massira, Marrakech Ménara, Tanger Ibn Battouta et Rabat-Salé, ainsi que dans les aires de repos de Smir, Tanger Méditerranée, Jebha et Tazaghine.
Ces espaces sont spécialement conçus et aménagés par la Fondation et proposent des services d’accompagnement, diverses prestations et commodités de repos et de restauration. D’importants moyens humains sont également mobilisés, avec plus de 1 400 personnes, dont 697 assistants sociaux déployés sur 24 sites au Maroc et à l’étranger. Par ailleurs, 108 médecins, autant d’infirmiers et 34 ambulances seront présents sur 10 sites au Maroc, que ce soit dans les ports ou sur les aires de repos.
Année record
Selon les estimations, des sommets historiques devraient être atteints cette année, avec l’arrivée de 3,3 millions de personnes, soit 4% de plus que l’année dernière, au cours de laquelle ils étaient 3.165.328 MRE à se rendre au Maroc. Une hausse de 6% du nombre de véhicules est également attendue, avec plus de 800.000, contre 642.000 en 2023.
Pour répondre à cet afflux, le dispositif déployé comprend un plan de flotte intégrant 32 navires et 7 opérateurs maritimes, a révélé la commission mixte à l’issue de la réunion. Ce plan desservira 11 lignes maritimes offrant une capacité globale de plus de 7 millions de passagers, 2 millions de véhicules et 8 000 rotations.
Dans ce sens, d’importants investissements ont été débloqués en prévision de cette opération, notamment pour la mise à niveau des infrastructures portuaires de Tanger-Med, de Tanger ville, de Nador et d’Al Hoceima, avec des améliorations en termes de confort et de facilitation pour les passagers, comme le installation d’îlots de détente, de surfaces ombragées ou de systèmes d’affichage et de signalétique.
L’ONCF lance un dispositif spécial
L’Office national des chemins de fer (ONCF) déploie un dispositif spécial pour l’Aïd Al-Adha, du mercredi 12 juin au dimanche 23 juin 2024, avec la mise en place de trains supplémentaires pour totaliser environ 240 trains par jour, desservant l’ensemble du réseau ferroviaire. Dans ce contexte, Al Boraq assurera un service horaire continu, reliant la ville de Tanger à Kénitra, Rabat et Casablanca de 7h à 22h (en périodes de pointe), dans le but d’augmenter la disponibilité des places aux horaires les plus demandés. , selon un communiqué de l’ONCF.
De son côté, Al Atlas verra sa capacité augmentée en termes de places et bénéficiera de trains supplémentaires sur les principaux axes du réseau, notamment Marrakech-Casa-Fès, Oujda, Nador, Khouribga et Safi. Ce plan comprend également le renforcement des équipes d’accueil et d’orientation des voyageurs dans les gares et à bord des trains, ainsi que la mobilisation des équipes techniques 24h/24 et 7j/7 pour garantir la fluidité du trafic ferroviaire.
Dans le contexte de cette forte affluence, l’ONCF recommande à ses clients d’anticiper l’achat des billets et d’opter pour l’aller-retour afin d’éviter les files d’attente en gare et de s’assurer une place dans les trains.
Ainsi, l’achat de billets est possible via différents canaux de vente de l’ONCF, notamment dans les gares, aux guichets ou chez les distributeurs automatiques de billets (DAT), en ligne sur le site marchand « www.oncf-voyages.ma », ainsi que les ventes locales. agences partenaires (Chaabi Cash, Tasshilat et Cash Plus).
Faïza Rhoul / Inspirations ECO
