Comment utiliser correctement les cartes de récompenses de voyage ? – .

L’été dernier, pour son enterrement de vie de garçon, Ricky Zhang a pu voyager à travers le monde presque gratuitement. ” C’était tout [payé] grâce aux points », explique le fondateur du site Prince of Travel.

Ce week-end à Toronto, l’entrepreneur était l’un des nombreux acteurs de l’industrie du voyage à participer à l’événement Sommet du voyage. Près de la moitié des séances de la conférence ont abordé le monde croissant des programmes de récompenses.

Les fans de programmes comme Ricky Zhang collecter des cartes de crédit offrant des points de voyage. Le Vancouvérois note fièrement qu’il possède 20 cartes de crédit ; son collègue Josh Greenberg en a trois fois plus.

Près de 90 % des Canadiens sont inscrits à au moins un programme de récompenses, selon la Banque Scotia, mais le Canadien moyen est inscrit à une douzaine. En 2019, le cabinet KPMG estimait que le consommateur moyen possédait jusqu’à cinq cartes de fidélité.

Pendant la pandémie, les programmes de fidélité de certaines compagnies aériennes valaient plus que les compagnies aériennes elles-mêmes en raison de leur popularité, note Benjamin Lipsey, directeur des programmes. Bleu volant d’Air France et de KLM, qui était également présent à la conférence.

[Le] un programme de fidélité existe pour encourager les comportements irrationnelsillustre Benjamin Lipsey.

Certains risques

Jean-Maximilien Voisine, président fondateur du site Milesopedia, qui propose des conseils sur les programmes de fidélité, souligne qu’il faut quand même être prudent lorsqu’on tente de bénéficier de programmes.

Il n’est pas recommandé de souscrire plusieurs cartes de crédit et dépenser plus que ça [qu’on a] l’habitude de dépenseril explique.

Le président du groupe Droits des passagers aériens, Gábor Lukács, note pour sa part que les compagnies aériennes peuvent à tout moment dévaluer les points de récompense de leur programme. Cela le fait hésiter pour les utiliser, dit-il.

Les programmes de fidélisation permettent également aux entreprises de récolter beaucoup de données sur le comportement des consommateurs, note le professeur Frédéric Dimanche, de l’école de tourisme de la Toronto Metropolitan University.

L’utilisation de ces cartes comporte donc des risques en matière de cybersécurité.

Conseils et mythes

Pour éviter les problèmes lors de l’utilisation des cartes de programmes de fidélité, Jean-Maximilien Voisine et Ricky Zhang conseillent aux voyageurs de déterminer un objectif avant de décider à quels programmes ils s’inscriront.

Parfois, observe Ricky Zhang, les voyageurs n’ont pas déterminé comment ils utiliseront correctement leurs points. Déterminez où vous voulez aller et quels points vous y mènerontil a dit.

Avec ses clients, Milesopedia essaie de comprendre quel type de voyage ils souhaitent vivre avant de recommander une carte de crédit. Il s’agit vraiment de discerner quels programmes de récompense conviennent le mieuxrésume M. Voisine.

Le président soutient également qu’avoir plus de cartes de crédit dans son portefeuille ne va pas cote de crédit des dommages. Si c’est fait de la bonne manièrel’utilisation de plusieurs cartes n’aura pas d’impact sur les chances, explique Ricky Zhang.

Les programmes représentent un bon avantagedit Gábor Lukács, mais ils ne peuvent pas motiver vos décisions.

Le gouvernement du Canada recommande aux Canadiens de connaître les frais mensuels ou annuels associés à la carte et de payer la totalité du solde chaque mois. L’augmentation des frais d’intérêt associés à une carte de crédit peut contrebalancer les avantages d’un programme de récompenses.déclare Ottawa en ligne.