En quelques jours seulement, elle est devenue l’une des applications pour smartphone les plus téléchargées. « Akha » (« attention », en arabe) se présente comme « une application de signalement d’incidents dans les transports en commun », comme le décrit son éditeur Sidox, basé à Issou (Yvelines). En quelques jours seulement, cette application s’est hissée dans le Top 3 des plus téléchargées dans la catégorie « Navigation » de l’App Store d’Apple. Idem sur le Play Store Android, où il a dépassé les 100 000 téléchargements depuis son apparition il y a un an.
Sur LinkedIn et Instagram, son fondateur revendique plus de 130 000 utilisateurs. Ingénieur logiciel, il affirme également que l’application « permet aux utilisateurs de signaler rapidement et facilement tout problème qu’ils rencontrent lors de leurs déplacements, comme une panne matérielle, des retards ou un comportement inapproprié ». Le problème ? La plupart des signalements concernent effectivement la présence des équipes de contrôle de la RATP ou de la SNCF.