Château de Noël
Directeur Consommateur Orange Maroc
Avec le lancement de Max it, sa nouvelle Super App, Orange Maroc entend redéfinir l’expérience utilisateur en regroupant une multitude de services essentiels dans une seule application intuitive et accessible à tous. Ce hub numérique allie innovation technologique, inclusion numérique et adaptation aux spécificités du marché marocain.
Pourquoi lancer Max It au Maroc aujourd’hui alors que l’application existe déjà dans d’autres pays ?
Le lancement de Max It au Maroc marque une étape importante pour Orange. Même si l’on peut se demander pourquoi cette application n’a pas été déployée simultanément dans tous les pays, la réponse réside dans les spécificités locales.
Chaque marché présente des contraintes techniques spécifiques, notamment en termes d’architecture logicielle et d’intégration des plateformes de paiement. Ces adaptations sont essentielles pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
En quoi Max It diffère-t-il des applications mondiales standardisées ?
Contrairement aux applications globales, qui offrent partout les mêmes fonctionnalités, Max It a été conçu pour répondre aux attentes spécifiques des clients marocains. Le développement de l’application s’est appuyé sur des groupes de discussion avec des utilisateurs locaux.
Ces échanges ont permis d’ajuster le produit initial en fonction des retours d’expérience sur l’ergonomie, la praticité et la pertinence des fonctionnalités. Le lancement a déjà rencontré un succès notable.
En quelques jours seulement, Max It compte déjà un million d’utilisateurs et reçoit des retours très positifs sur les magasins et les réseaux sociaux. Ces résultats démontrent l’intérêt des Marocains pour cette application conçue pour eux.
Comment Max It accompagne la digitalisation des paiements au Maroc ?
Max It contribue activement à l’adoption des paiements numériques dans le pays. Avec les récentes avancées réglementaires validées par le Comité des établissements de crédit, le contexte est favorable à la croissance de ce secteur.
Dans le cadre de la vision Maroc Digital 2030 et en vue d’événements majeurs comme la Coupe du Monde, les paiements numériques vont devenir incontournables. Orange positionne Max It comme un levier clé pour développer l’écosystème des portefeuilles électroniques (mobile wallets).
Comment Max It donne-t-il une longueur d’avance à Orange ?
Max It reflète l’avenir des applications mobiles à travers une vision innovante et une expertise mondiale. Soutenue par les recherches de plus de 4 000 ingénieurs et chercheurs répartis dans les laboratoires du groupe, l’application se distingue par son accessibilité et son ouverture. Elle peut être utilisée par tous, même les clients non-Orange, ce qui en fait une solution inclusive conçue pour tous les Marocains.
Avec Max It, Orange vise à maximiser le quotidien de ses utilisateurs tout en consolidant sa position de leader dans le secteur des télécommunications et des services numériques. L’objectif est de créer une solution innovante, évolutive et inclusive, répondant aux attentes variées des Marocains et participant à la transformation numérique du Royaume.
Sane Raqui / Inspirations ECO
