Stop à l’obsolescence programmée s’attaque au géant américain HP, accusé de bloquer l’utilisation de cartouches d’encre alternatives et de limiter leur réutilisation. L’association espère une enquête préliminaire pour mettre un terme à ces pratiques controversées.
Les cartouches d’encre HP au centre du débat
L’association Stop à l’obsolescence programmée (HOP) a porté plainte contre le constructeur HP auprès du parquet de Paris. La raison : « obsolescence programmée des cartouches d’encre » et « entraver le reconditionnement et la restauration de la fonctionnalité des cartouches en dehors du réseau agréé « . Autrement dit, HOP accuse HP de déployer des stratégies pour empêcher l’utilisation de cartouches non officielles ou remanufacturées dans ses imprimantes.
Selon l’association, ces pratiques s’appuient sur des puces électroniques et des mises à jour logicielles qui bloquent les cartouches alternatives, voire les cartouches HP rechargées par des tiers. ” Ces blocages ne sont pas clairement annoncés aux consommateurs », déplore Flavie Vonderscher, chargée de plaidoyer de l’association. Elle ajoute que certaines imprimantes deviennent inutilisables, même pour leur fonction scanner, une fois les cartouches vides.
Au-delà des blocages techniques, HOP critique l’évolution du marché des cartouches d’encre, où les capacités de remplissage auraient diminué tandis que les prix montaient en flèche. L’association cite des coûts pouvant atteindre 7 500 euros le litre pour certaines cartouches modernes.
Un phénomène mondial
P.Pour justifier sa plainte, HOP s’appuie sur des témoignages de consommateurs et des forums en ligne, ainsi que sur une décision de justice italienne condamnant HP pour des pratiques similaires. Il met également en avant l’impact environnemental des cartouches jetables et appelle à un recours accru aux cartouches reconditionnées, considérées comme plus durables.
« HP s’efforce de faire en sorte que les cartouches ne soient utilisées qu’une seule fois. C’est une stratégie néfaste pour l’environnement et malhonnête envers les consommateurs », déclare Mme Vonderscher.
Ce n’est pas la première fois que HOP affronte des géants de la technologie. L’association avait déjà déposé des plaintes similaires contre Epson en 2017 et Apple en 2023. Ces actions s’inscrivent dans une lutte plus large contre l’obsolescence programmée, un phénomène désormais sanctionné par la loi française.
HOP a également lancé une pétition intitulée « Nous voulons des imprimantes sans obsolescence programmée « . Cela nécessite un équipement plus durable, réparable et compatible avec les cartouches alternatives.
