Les utilisateurs de Spotify qualifient le « pire » de fonctionnalités décevantes

Ligne du dessus

Les utilisateurs de Spotify ont critiqué la plateforme de streaming sur les réseaux sociaux pour un package 2024 Wrapped décevant, qui, selon eux, était gâché par une attente plus longue que d’habitude, des fonctionnalités décevantes et un manque de statistiques par rapport aux autres streamers de musique.

Spotify Wrapped a été déployé auprès des utilisateurs le 4 décembre, une version plus tardive que les quatre dernières années. (Photo par … [+] John Phillips/Getty Images pour Spotify)

Getty Images pour Spotify

Faits clés

Contrairement aux itérations précédentes de Spotify Wrapped et contrairement à ses concurrents, notamment Apple Music et YouTube Music, Spotify n’a pas indiqué aux utilisateurs leurs principaux genres de 2024.

Spotify Wrapped n’indique pas non plus aux utilisateurs leur meilleur album, une fonctionnalité qu’il n’a pas eu dans les itérations récentes, ce qui contraste avec d’autres plates-formes, notamment la relecture d’Apple Music, qui classe les albums les plus écoutés par les utilisateurs de l’année.

Cette année, les nouvelles fonctionnalités de Spotify Wrapped comprenaient un podcast IA qui décompose les habitudes d’écoute d’un utilisateur, ainsi que « l’évolution musicale » d’un utilisateur, bien que certains utilisateurs de médias sociaux disent qu’elles sont pâles par rapport aux fonctionnalités précédentes telles que la personnalité d’écoute d’un utilisateur et le Fonctionnalité « ville sonore » qui indiquait aux utilisateurs l’année dernière quelle ville correspondait à leurs goûts musicaux.

L’« évolution musicale » attribue aux utilisateurs des expressions pour décrire leurs habitudes d’écoute au cours de mois particuliers, comme « Pink Pilates Princess Strut Pop » et « Surf Crush Beach Reggae », que certains utilisateurs ont critiquées pour leur apparence absurde.

Cette année a également marqué la plus longue attente depuis des années pour Spotify Wrapped, avec la version du 4 décembre arrivant près d’une semaine après les versions de fin novembre de 2023 et 2022 et les versions du 1er décembre de 2021 et 2020.

Forbes a contacté Spotify pour commentaires.

Critiques en chef

De nombreux utilisateurs de médias sociaux ont exprimé leur mécontentement à l’égard de l’édition Wrapped de cette année dans la section commentaires de la récente publication Instagram de Spotify annonçant la publication de Wrapped. “Je suis désolé mais qu’est-ce que c’était ??” l’un des principaux commentaires indique qu’il a été aimé plus de 5 000 fois. Un autre utilisateur a déclaré : « Tellement ennuyeux cette année. Je m’attendais à quelque chose d’intéressant », tandis qu’un autre a déclaré « nous avons besoin des meilleurs albums et genres », affirmant que la fonction de relecture d’Apple Music était meilleure que celle de Spotify cette année. Dans un article sur X liké plus de 100 000 fois, un utilisateur déçu a déclaré : « Spotify a fait un si mauvais flop cette année, comme où sont les villes musicales, les playlists, les genres phares ou les auras d’écoute… tout cela attend QUOI », comparant la version de cette année est défavorable aux fonctionnalités disponibles dans les itérations précédentes. “Cela doit être faux, c’est en fait le pire spotify jamais réalisé en termes de graphiques et de données toutes incluses”, a déclaré un autre utilisateur de X, récoltant 28 000 likes. Un utilisateur de TikTok a posté une vidéo, likée plus de 353 000 fois, déclarant : « c’était en fait l’un des pires wraps de Spotify. Comme si c’était évidemment de l’IA. Ils n’ont même pas pris la peine d’inclure le meilleur genre comme ils le font depuis des ANNÉES.

Contexte clé

Spotify a tendance à inclure de nouvelles fonctionnalités dans chaque édition Wrapped – qui inclut cette année le podcast AI et « l’évolution musicale » – mais les fonctionnalités exclusives aux années précédentes sont devenues virales en ligne et semblent être mieux accueillies par les utilisateurs. L’année dernière, Spotify a indiqué aux utilisateurs quelle était leur « ville sonore », une ville avec laquelle leurs habitudes d’écoute correspondaient le plus, ce qui a incité les utilisateurs à comparer leurs villes et à rechercher pourquoi on leur avait attribué une ville particulière. Le jour de la sortie de Wrapped de l’année dernière, des villes comme Burlington, Vermont et Berkeley, Californie, étaient en tendance, car de nombreux utilisateurs LGBTQ ont théorisé que ces villes étaient en corrélation avec des artistes et des auditeurs queer. D’autres ont plaisanté en disant qu’ils se sentaient exclus en raison de villes apparemment moins populaires comme Flagstaff, en Arizona, et Madison, dans le Wisconsin. Les fonctionnalités publiées au cours des années précédentes incluent l’aura d’écoute d’un utilisateur et des personnalités d’écoute inspirées du test de personnalité Meyers-Briggs.

Fait surprenant

Spotify a licencié 17 % de ses effectifs en décembre 2023, la plus importante des trois séries de licenciements pour la plateforme de streaming l’année dernière. Le PDG Daniel Ek avait déclaré à l’époque que « la croissance économique avait considérablement ralenti » et que « Spotify ne faisait pas exception à ces réalités », affirmant que l’entreprise allait subir une « réorientation stratégique ».

Actualités

Spotify Wrapped est devenu disponible pour les utilisateurs mercredi matin. La plateforme de streaming a annoncé que Taylor Swift était l’artiste la plus écoutée de l’année et que son album « The Tortured Poets Department » était le plus gros album de l’année. “Espresso” de Sabrina Carpenter a été la chanson la plus écoutée en streaming cette année, tandis que Joe Rogan était le plus grand podcasteur.