Le ministre des Transports Rachid Amri a ordonné mercredi l’élaboration, dans les plus brefs délais, d’un plan d’action comprenant un plan de sauvetage urgent et un plan de restructuration à moyen terme de la compagnie aérienne nationale Tunisair.
Ce plan d’action prévoit également, selon un communiqué du ministère des Transports, un nouveau plan de gouvernance adapté aux besoins de la compagnie, l’accélération de la modification des textes législatifs en vigueur pour améliorer la compétitivité de Tunisair et la rationalisation de activités de ressources humaines pour leur garantir l’efficacité nécessaire.
Il s’agit également d’améliorer la qualité des services et de placer la régularité des vols comme objectif principal et d’actualiser les mesures de gestion de crise, notamment en matière d’anticipation, de surveillance, de renseignement et d’information “précise” et transparente.
Le ministre des Transports a également donné des indications pour développer le volet “communication d’entreprise” au sein de l’entreprise en fonction de la situation délicate qu’elle traverse. Il a également ordonné de mettre en place un système d’information remanié qui permettrait à l’entreprise d’éviter toute confusion et incertitude pour les voyageurs et autres parties prenantes.
Le ministère des Transports a précisé, à cet égard, qu'”il suit attentivement et continuellement la situation de la compagnie en coordination avec la direction générale de Tunisair, et que d’autres mesures suivront les décisions actuellement prises”.
L’objectif est de soutenir la compagnie aérienne nationale, de préserver sa pérennité et de lui redonner son lustre d’antan.
Les mesures annoncées par le ministère des Transports font suite aux interruptions survenues sur les vols Tunisair, dans la période du 1er au 5 novembre 2024.
Selon le ministère, les récents inconvénients sont dus aux dégâts matériels qui ont touché plusieurs avions, précisant que ces dégâts sont le résultat d’un comportement “irresponsable” et “négligent” envers l’entreprise publique et ses propriétés.
La compagnie « Tunisair » a annoncé lundi dans un communiqué avoir loué trois avions pour renforcer sa flotte suite à ces perturbations. Elle ajoute qu’elle prendra en charge les frais de changement ou de modification des réservations, suite aux demandes des passagers qui peuvent contacter ses services par téléphone ou par email.
ROBINET
