L’infirmière praticienne familiale Beth Brown est fière de dire qu’Oro Valley Urgent Care est le seul soin d’urgence détenu et géré localement dans la vallée d’Oro, sinon dans tout le nord-ouest de Tucson. Bien que le nom soit parfois confondu avec celui d’autres organisations de santé locales, Oro Valley Urgent Care n’est affilié à aucun établissement d’entreprise.
Célébrant maintenant son premier anniversaire, Brown apprécie le soutien dont la communauté a fait preuve. « Une fois qu’ils nous voient, ils reviennent pour répondre à leurs besoins futurs », a-t-elle déclaré. C’est tout un compliment pour une entreprise vieille d’un an. Oro Valley Urgent Care s’est également associé à plusieurs entreprises locales pour les soins en matière d’indemnisation des accidents du travail et avec des écoles locales pour les examens physiques sportifs pour les étudiants-athlètes.
Certaines des affections courantes traitées à Oro Valley Urgent Care sont les allergies, les éruptions cutanées, la toux, le rhume, la grippe, le COVID-19, le streptocoque et d’autres maladies normales. Ils proposent également des radiographies sur place pour accélérer le diagnostic et le traitement des blessures.
« Nous abordons également certains problèmes de soins primaires », a-t-elle déclaré. « Nous renouvelons les médicaments, effectuons certains tests et aidons les patients à gérer leurs problèmes de santé et leurs problèmes de santé.
« Les soins primaires sont quelque peu difficiles d’accès dans notre région, car les patients constatent souvent que leur cabinet de soins primaires est réservé des semaines, parfois des mois, à l’avance. Nous pouvons contribuer à combler cet écart.
Oro Valley Urgent Care a récemment obtenu l’accréditation de l’Urgent Care Association of America. Il s’agit du seul soin d’urgence accrédité dans le sud de l’Arizona.
“Dans le cadre des critères d’accréditation, nous devions relever la barre, en garantissant que nous fournissons le plus haut niveau de mesures de sécurité et de qualité de soins à nos patients”, a déclaré Brown. « Nous nous efforçons d’apporter les meilleurs soins possibles à nos voisins et aux communautés environnantes. Nous avons le personnel le plus formidable et notre équipe travaille avec diligence pour servir nos patients.
Lorsqu’on lui a demandé quel a été l’un des plus grands défis de la première année, Brown a répondu « l’assurance ».
“Bien que nous acceptions la plupart des régimes d’assurance, certaines compagnies d’assurance choisissent toujours d’isoler les petites entreprises”, a déclaré Brown.
« Par exemple, deux professionnels ont déclaré qu’ils ne signeraient pas de contrat avec nous parce que nous n’avions pas le soutien d’une entreprise. C’est tout simplement faux. Ils devraient permettre à leurs clients de recevoir des soins partout où ils souhaitent être vus.
Brown est fière d’être franche et honnête au sujet de son traitement et de ses soins. « Les gens peuvent me contacter directement et je leur répondrai », a-t-elle déclaré. « Nous sommes là pour servir nos voisins. »
Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues, cependant, les patients peuvent réserver des heures de rendez-vous en visitant le site Web à ourgentcare.com ou en appelant à l’avance. “Merci pour votre soutien continu”, a déclaré Brown.
