Côte Dorée. Un problème de réseau paralyse les appels d’urgence

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Par Inès Cussac
Publié le

30 avril 24 à 16h21

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Pendant plusieurs heures, 18 ne répond plus. En tout cas pour les clients de l’opérateur Bouygues Télécom. Tous les appels d’urgence sont soumis à un problème technique de la part de l’exploitant puisque celui-ci mardi 30 avril le matin. LE Service départemental d’incendie et de secours de la Côte-d’Or a signalé le problème sur les réseaux sociaux.

“Nous vous informons de problèmes d’acheminement des appels d’urgence vers le centre d’appels, notamment l’appel au numéro 18 par l’opérateur téléphonique Bouygues Telecom”, indique le SDIS 21 sur X. En attendant le rétablissement de la communication, il est possible de les appeler avec plusieurs opérateurs différents. Sinon, le Le 112 reste toujours accessible.

Une panne qui se généralise

Cette répartition ne concerne pas que la Côte-d’Or. 35 dysfonctionnements ont été identifiés sur le réseau mobile Bouygues depuis ce matin.

Selon le site spécialisé Zone, 306 dysfonctionnements ont été enregistrés sur les lignes fixes de Bouygues Telecom en France. 94 concernent les lignes mobiles.

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