Les prix de l’électricité baissent sur les marchés de gros, mais cela ne se voit pas sur les factures. Cependant, certains opérateurs cassent actuellement leurs prix. Détails de Fanny Guinochet.
franceinfo : Est-ce le bon moment pour changer d’opérateur pour notre électricité ?
Fanny Guinochet : Il faut savoir que parfois les factures augmentent parce qu’il y a toujours un petit décalage entre le marché de gros et ce que l’on voit sur nos factures, mais aussi parce que les taxes ont été augmentées par l’Etat. Et puis aussi parce que le tarif réglementé d’EDF, où se trouve la majorité des Français, n’est pas totalement corrélé aux prix de gros de ces derniers mois.
Et donc, c’est vrai qu’avec la baisse des prix sur ces marchés de gros, on a des opérateurs alternatifs qui sont très offensifs en ce moment. Ils proposent des offres parfois jusqu’à 20, 30 % moins chères. Vous avez sûrement reçu des appels et des offres vous invitant à les rejoindre.
Est-ce vraiment tentant ?
Oui, mais comme toujours, avant de se précipiter sur une offre alléchante, il faut être vigilant et bien comparer le tout. C’est-à-dire : d’abord le prix de l’électricité lui-même, en pensant à la volatilité des prix. Car si les prix recommencent à augmenter demain, cela pourrait vouloir dire que cette augmentation se répercutera également sur vos factures.
EDF est donc un peu plus cher en ce moment, mais avec un avantage, c’est que ces tarifs réglementés offrent une sorte de bouclier de garantie, à moyen et long terme. Il y a aussi le prix de l’abonnement qu’il faut regarder de près. Et pour comparer globalement ces offres, il existe des comparateurs gratuits sur Internet, notamment celui de Médiateur de l’énergie, mais aussi UFC-Que Choisir. Utilisez ces comparateurs, ils peuvent vous aider à y voir plus clair.
Il y a un critère à prendre en compte, est-ce le service ?
On l’oublie souvent, mais ce n’est pas rien, il faut le prendre en considération, car le jour où vous avez un problème, si vous n’avez personne au bout du fil, si personne n’est là pour régler votre souci, vous risquez de le regretter amèrement.
Enfin, point important, jetez un œil à l’entreprise derrière l’offre alléchante, voyez si elle tient le coup. Car ces dernières années on a vu des opérateurs complètement déposer le bilan et des clients se retrouver le bec dans l’eau. Enfin, gardez à l’esprit que quel que soit votre choix, vous pouvez résilier votre contrat comme bon vous semble, à tout moment, sans frais et sans motif.
