Un nouveau centre de traitement d’urgence (UTC) doit ouvrir à Teesside la semaine prochaine.
À partir du 1er avril, le nouvel UTC sera ouvert à l’hôpital universitaire James Cook, tandis que l’UTC du Redcar Primary Care Hospital prolongera ses horaires pour rester ouvert jusqu’à minuit.
Le site de Middlesbrough sera ouvert 24 heures sur 24, ainsi que les centres de soins d’urgence de l’hôpital universitaire de North Tees et de l’hôpital universitaire de Hartlepool.
Les services seront standardisés dans les quatre centres de Teesside qui partageront leur expertise – y compris des médecins généralistes, des infirmières praticiennes et des agents de soutien de la santé – et traiteront une gamme de maladies et de blessures mineures, notamment :
• Foulures et entorses
• Suspicion de membres cassés
• Blessures légères à la tête
• Coupures et écorchures
• Morsures et piqûres, échaudures et brûlures mineures
• Infections des oreilles et de la gorge
• Infections cutanées et éruptions cutanées
• Problèmes oculaires
• Toux et rhumes
• Maladie fébrile
• Douleur abdominale
• Vomissements et diarrhée
• Infections des voies urinaires
Il est conseillé aux patients qui ne se sentent pas bien et qui ont besoin d’accéder à des soins d’urgence dans l’un des centres de Teesside de visiter 111.nhs.uk ou d’appeler d’abord le NHS 111 afin qu’un rendez-vous puisse être pris, le cas échéant. Pour les blessures mineures, les patients peuvent se rendre dans les quatre centres sans rendez-vous.
On espère que le service, qui sera géré conjointement par une alliance de quatre organisations de santé – North Tees and Hartlepool NHS Foundation Trust, South Tees Hospitals NHS Foundation Trust, le North East Ambulance Service (NEAS) et Hartlepool and Stockton Health (H&SH) Fédération des médecins généralistes – contribuera à réduire la pression sur les services d’urgence très occupés.
Andy Hebron, directeur clinique des soins d’urgence au South Tees Hospitals NHS Foundation Trust, a déclaré : « Les patients doivent continuer à contacter leur médecin généraliste, leur pharmacien ou le 111 pour des problèmes de santé non urgents, mais s’ils ont une maladie ou une blessure mineure qui nécessite une attention urgente. , nos centres sont là pour vous aider.
« Cette alliance est une excellente nouvelle pour nos patients, car ils peuvent désormais accéder aux mêmes soins et traitements dans les quatre centres de Teesside, y compris notre nouveau centre de Middlesbrough, situé à côté du service des urgences de James Cook. »
Kevin Moore, directeur clinique des soins d’urgence à North Tees et Hartlepool NHS Foundation Trust, a déclaré : « Cette alliance garantira que les gens obtiennent la bonne aide au bon moment pour toute une série de blessures et de maladies mineures.
“Nous savons que nos patients souhaitent un voyage aussi fluide que possible lorsqu’ils reçoivent un traitement et les services de soins d’urgence contribuent à garantir que c’est le cas.”
Stephen Segasby, directeur des opérations du North East Ambulance Service, a déclaré : « Le service d’ambulance est désormais bien plus qu’un simple service de transport, et notre équipe de praticiens avancés a déjà fait ses preuves en matière de prestation de soins en dehors des heures d’ouverture aux côtés de nos collègues de Tés Nord. Cette nouvelle alliance s’appuie sur ce succès et nous offre une fantastique opportunité de travailler ensemble pour fournir un meilleur service à nos patients en améliorant la cohérence de la prestation de services dans l’ensemble de Tees Valley.
« À mesure que les besoins en soins de santé de notre région évoluent, nous souhaitons développer notre main-d’œuvre paramédicale pour répondre à ces besoins. Ce service offre une fantastique opportunité de développement pour eux d’acquérir une expérience en soins d’urgence et primaires tout en restant employés par nous.
Lucy Falcus, directrice médicale de Hartlepool et Stockton Health, a ajouté : « À l’avenir, les services de soins d’urgence seront plus faciles à naviguer pour les patients, car les soins fournis seront les mêmes, que vous viviez dans la région de North ou South Tees.
« Nous sommes ravis de contribuer à maintenir ce service à proximité des patients et doté de médecins et d’infirmières locaux. »
