Depuis le 24 juin, Google déploie dans Gmail son intelligence artificielle Gemini, capable de résumer les emails, d’organiser les messages et de générer un brouillon. Le seul inconvénient est que sa disponibilité en Europe est encore limitée.
Google peut-il réussir l’exploit de rendre la rédaction d’un email ludique ? La dernière version de Gmail, qui intègre l’intelligence artificielle Gemini, utilise le chatbot du géant du web pour rendre les emails moins conventionnels.
Dans un billet de blog publié le 24 juin, Google annonce que tous ses clients pourront accéder au nouveau système, après l’avoir initialement réservé aux testeurs volontaires. Le service est pour l’instant exclusif aux abonnés Google One AI Premium (21,99 euros par mois), Gemini Business et Gemini Education, mais pourrait prochainement être étendu à différents types de comptes.
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Les Gémeaux ont besoin d’invites en anglais pour le moment
Dans son communiqué, Google suggère que tous les « utilisateurs finaux » abonnés aux services précédemment cités soient éligibles à Gemini dans Gmail.
Selon les observations de Numerama, tel n’est pas le cas.
Gemini apparaît sur la page d’accueil de notre compte Gmail, avec un abonnement AI Premium, mais lui parler ne fonctionne pas. Il vous faut absolument un VPN connecté aux Etats-Unis pour débloquer toutes ses fonctions. Autre constat : Gémeaux, même s’il parle couramment le français, n’accepte pour l’instant que les sollicitations en anglais. Il est capable de résumer un email en français, mais pas d’en générer, ce qui laisse penser que ce blocage est voulu par Google.
Est-il lié à l’Union européenne, comme Apple Intelligence ? Ou est-il temps de déployer la fonctionnalité ? Google indique à Numerama que le service est pour l’instant réservé à l’anglais sans plus de précisions. Par le passé, Google avait mis plusieurs mois pour adapter à la France son IA lancée aux Etats-Unis.
Une IA capable de résumer un email trop long ou de répondre rapidement : un bonheur
Comme dans les autres services Google (Docs, Sheets…), Gemini est installé dans un volet latéral à droite de Gmail. Vous pouvez choisir entre une forme compacte et une version plus grande, mais elle n’occupe jamais la page entière. Pour cause, son rôle n’est pas de remplacer Gmail, mais d’extraire les informations du webmail. Les informations les plus importantes restent dans l’emplacement email, qui continue de les afficher.
Lorsque vous appuyez sur le bouton Gémeaux, Google vous propose plusieurs actions telles que :
- « Donnez-moi un récapitulatif de mes derniers emails non lus »,
- « Pouvez-vous me dire l’état de mes dernières commandes ? » »,
- « Je recherche une pièce jointe concernant les travaux de mon immeuble »…
Gemini 1.5 Pro, le chatbot de Google, est capable de fouiller dans vos e-mails pour en extraire des données. Il peut affiner les résultats automatiquement, si vous lui demandez par exemple de retrouver toutes les confirmations de commande Amazon reçues entre 2020 et 2022. La barre de recherche permet de faire la même chose, mais Gemini simplifie les choses.
L’une des nouvelles fonctionnalités de Gmail avec Gemini est la possibilité de résumer un email.
Lorsque vous ouvrez un email à gauche, l’IA elle-même vous propose d’en extraire le contenu important. On peut également demander un récapitulatif de tous les messages reçus aujourd’hui, avec la possibilité, grâce aux sources, d’ouvrir un email directement dans la colonne de gauche si cela nous semble intéressant. Ce n’est pas révolutionnaire pour une utilisation informelle des emails, mais c’est plus pertinent pour quelqu’un qui répond quotidiennement à plusieurs dizaines d’emails importants. Seule question : sera-t-il facile de mettre en œuvre Gemini dans votre vie professionnelle quotidienne ?
Générer un email : pourquoi pas, mais tout dépendra de l’usage
En plus du volet latéral qui répond aux questions, Gemini trouve sa place à un autre endroit dans Gmail : le menu de composition des messages. Il prend la forme d’un stylo avec des étoiles, qui représentent l’intelligence artificielle.
Lorsque vous appuyez sur le stylo magique, un champ de texte apparaît. Vous pouvez insérer une invite comme « Dites-lui que je serai disponible vers 17 heures de manière polie et précisez que je le retrouverai à l’entrée B. » Gmail génère ensuite un brouillon sous forme de texte, que l’utilisateur peut modifier. Il peut également générer du contenu à partir de zéro, toujours en utilisant une invite.
Comme Gemini dans Gmail ne parle pas encore français, il ne nous était pas possible de jouer avec pour répondre aux nombreux mails professionnels que nous recevons quotidiennement. C’est là que Gemini sera le plus prometteur, s’il peut générer un brouillon suffisamment bon pour ne pas avoir à être réécrit. De plus, un bouton permet d’affiner le style d’écriture pour le rendre plus concis, plus long ou plus court.
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