Transport ferroviaire en Suisse –
Les CFF en campagne contre les attaques visant leur personnel
L’ancienne autorité fédérale affichera des slogans et des visuels pour prévenir les mauvais comportements dans les trains et les gares.
Publié aujourd’hui à 11h44
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Les CFF lancent une campagne «pour le respect et la sécurité» leurs partenaires sociaux. Dès la semaine prochaine, des slogans et des visuels seront affichés sur des panneaux, des distributeurs de billets, des écrans dans les gares et dans les trains, afin de prévenir les attentats.
Chaque jour, en moyenne une dizaine d’agressions verbales ou physiques sont commises contre le personnel des CFF, déplore lundi l’entreprise de transport dans un communiqué. Certains se sont aggravés ces dernières années. Cela peut impliquer des insultes, des menaces, des injures ou des agressions.
Le sentiment de sécurité est « stable » et reste fort, mais une prise de conscience est nécessaire, estiment les CFF, qui qualifient la sécurité de son personnel et de ses clients de « priorité absolue ». “Chaque attaque est de trop.”
Un signal
La campagne « Voyager ensemble dans le respect » encourage les usagers « à se comporter de manière respectueuse, dans le but (…) de favoriser une cohabitation apaisée ».
L’opération vise à envoyer un “signal”, a souligné l’ancien gouvernement fédéral aux médias, dans son nouveau centre de formation “Security Training” à Morat (FR). Elle est réalisée les partenaires sociaux que sont le Syndicat du Personnel et des Transports (SEV), le Syndicat des Aspirants Mécaniciens de Locomotives (VSLF) et Transfair.
Les CFF soulignent cependant « que les voyageurs se sentent plus en sécurité dans les trains et les gares que dans le reste de l’espace public », comme le montrent des enquêtes régulières. Ils veulent néanmoins « prendre leur responsabilité au sérieux ».
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