Avec l’arrivée de heure d’étébeaucoup Belges se préparent à revenir aux événements festifs. Une aubaine pour les fraudeurs en tout genre qui profitent de l’occasion pour arnaquer les Belges. Face à la multiplication des signalements de fraudes concernant les billets d’accès aux manifestations estivales, le SPF Economie a lancé une vaste campagne de sensibilisation ce lundi 24 juin.
En Belgique, comme partout dans le monde, l’été rime avec vacances et festivals. Des fans enthousiastes désireux d’obtenir des billets pour un festival, un concert, un événement sportif ou un parc d’attractions commencent souvent sans trop réfléchir. Les offres via les sites de petites annonces ou les réseaux sociaux prolifèrent durant cette saison. “C’est la combinaison gagnante pour l’émergence de la fraude aux billets”, prévient le SPF Economie.
Le SPF Economie met en garde
Au début de la saison des festivals tant attendue, le SPF Economie a lancé lundi 24 juin une vaste campagne de sensibilisation face à la multiplication des signalements de fraude aux billets. “Cette campagne cible les personnes qui ont acheté, ou seraient tentées d’acheter, des billets d’accès via des canaux non officiels”, que ce soit pour un festival, un concert, un événement sportif ou un parc d’attractions, détaille le service public fédéral.
Cette vaste campagne de sensibilisation, qui se poursuivra tout l’étésera marqué par de nombreuses actions. « Durant cette campagne, des spots seront diffusés à la radio et sur Spotify, et des vidéos seront visibles sur de nombreux écrans numériques dans l’espace public et sur les réseaux sociaux. Des stands seront également installés lors de certains festivals et des animateurs de radio nous apporteront également leur soutien», explique Étienne Mignolet, porte-parole du SPF Economie.
Le nombre de signalements de faux billets a doublé en un an
L’année dernière, le SPF Economie a reçu 360 rapports de consommateurs avoir acheté des billets contrefaits, soit le double par rapport à 2022, qui comptait 141 signalements. Le préjudice financier déclaré a atteint 60.615 euros, soit près de cinq fois plus qu’en 2022. « En moyenne, une victime a perdu 168 euros face aux escrocs », explique l’organisation belge, soulignant qu’il ne s’agit que de la pointe de l’iceberg, car toutes les victimes ne le sont pas. déposer un rapport auprès du SPF Economie.
En 2023, le SPF Economie, à travers sa Direction Générale de l’Inspection Economique, a réalisé 53 enquêtes ce qui a donné lieu à 39 signalements contre 30 suspects résidant en Belgique. Le phénomène de fraude ne se limite pas à quelques villes mais s’étend à toute la Belgique, souligne le SPF Economie. Deux réseaux potentiels ont également été découverts dans les régions de Charleroi et de Mons, ajoute l’organisation.
Les clients sont généralement approchés via de fausses publicités sur réseaux sociaux. « Les fraudeurs postent des messages ou des publicités proposant de (faux) billets. Lorsqu’ils découvrent que les consommateurs recherchent eux-mêmes des billets sur les réseaux sociaux, les escrocs entament une conversation avec la victime potentielle», explique le SPF Economie. A cet effet, le service public fédéral appelle les victimes de telles fraudes à dénoncer ces pratiques et les dommages causés, via le site ConsumerConnect.be, et à porter plainte auprès de la police.
