L’agence a également souligné les différents coûts liés aux demandes. YellowBrick et 4411 prennent 0,35€ la séance, 0,25€ chez Seety, 15% chez Easypark et 8% chez Autlo. Le paiement par SMS entraîne un coût supplémentaire de 0,30 €. Pas de frais supplémentaires lors de l’achat d’un billet à la borne ou via l’application IndigoNeo.
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50% des paiements via des applications
“Pour parking.brussels, il est important d’être interopérable avec un grand nombre d’applications. Cela permet à l’utilisateur un choix et une continuité de service à tout moment ainsi qu’une concurrence sur le marché en termes de prix et de qualité.», a déclaré un dirigeant. “Cela permet d’accueillir facilement des visiteurs de toute la Belgique et des pays voisins sans les obliger à installer une nouvelle application à chaque fois.
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En 2024, 50% des paiements chez parking.brussels se faisaient via une application, contre 17% en 2020. Cette année, 8% des transactions se font par SMS et 41% via l’horodateur. Une étude a été réalisée sur la fracture numérique : parmi les automobilistes qui utilisent l’horodateur, seuls 10 % ne possèdent pas de téléphone portable.
Le paiement en espèces est disponible sur environ 10% des parcomètres parking.brussels. Dans les communes qui ne font pas appel à l’agence, le paiement en espèces n’est pas disponible à Bruxelles Ville, Saint-Josse et Woluwe-Saint-Lambert.
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