Les prix de l’électricité ont considérablement augmenté en France ces derniers temps. Toutefois, certaines augmentations ne sont pas justifiées. L’association de protection des consommateurs CLCV vient d’annoncer le dépôt d’une plainte contre le fournisseur d’énergie Ohm. Cela fait suite à un sévère avertissement qui lui a été adressé mi-mai par le médiateur de l’énergie pour avoir délibérément sous-évalué le montant des mensualités de ses clients afin de gonfler son portefeuille.
L’association de protection des consommateurs CLCV a annoncé, vendredi 7 juin, dans un communiqué, le dépôt d’une plainte auprès du parquet de Paris contre le fournisseur d’énergie Ohm pour la hausse soudaine et spectaculaire de ses prix en août 2022.
La CLCV précise que ces faits reprochés à cette dernière pourraient concerner des pratiques commerciales trompeuses. Ohm avait, pour rappel, déjà fait partie des fournisseurs d’énergie à recevoir un carton rouge du médiateur de l’énergie à la mi-mai 2024. Un avertissement qui était également adressé à Eni, Engie et Wekiwi, accusés d’avoir volontairement sous-évalué l’énergie. prix appliqués à leurs clients.
Comment Ohm a-t-il fixé les prix de l’électricité selon la CLCV ?
Cette hausse de 105 % des prix de l’électricité qui a touché 16 000 consommateurs, rappelle la CLCV, a été annoncée en août 2022 et appliquée à compter du 1er septembre de la même année. L’association explique également que les éléments dont elle dispose lui permettent de considérer que cette augmentation fulgurante était déjà prévue par Ohm dès la commercialisation de ses offres à bas prix concernant les clients attirés au printemps 2022.
Offres à bas prix « même si l’entreprise envisageait probablement de doubler le prix durant l’été », précise l’association qui considère que cela pourrait constituer des pratiques commerciales trompeuses au vu de « Article L. 121-4 du Code de la consommation « .
En effet, la CLCV soupçonne un lien entre ce processus d’attraction des clients avec des prix bas avant de les doubler et le recours d’Ohm, au cours de la même année 2022, à l’arbitrage saisonnier sur les droits Arenh qui permet à tous les fournisseurs alternatifs de s’approvisionner en électricité auprès d’EDF sous conditions. fixés par les pouvoirs publics. Cet arbitrage consiste, pour un fournisseur alternatif, à obtenir auprès d’EDF plus de droits nucléaires (« droits Arenh ») que ses besoins réels, puis à les revendre à un prix bien plus élevé sur le marché de gros. », explique la CLCV.
Aussi, étant donné que la Commission de Régulation de l’Energie ne prend en compte, pour vérifier la conformité de l’usage des droits Arenh, que les volumes distribués pendant la période d’avril à octobre, et notamment en juillet et août, les fournisseurs souhaitant spéculer ont dû attirer un maximum de clients pendant cette période. Cela signifie que plusieurs fournisseurs ont pratiqué des prix attractifs entre avril et juillet avant de procéder à une très forte augmentation en septembre. Passé ce délai, les nouveaux clients sont invités, ajoute la CLCV, à revenir chez EDF.
Enfin, l’association affirme, dans son communiqué, que les éléments dont elle dispose montrent que les bénéfices du fournisseur Ohm durant la période annuelle incluant la hausse des prix d’août 2022 ont été estimés à 57 millions d’euros contre 48.000 euros l’année précédente. ” Sur cette année, le solde entre ventes et achats de biens s’élève à 55 millions d’euros, ce qui montre que ce bénéfice exceptionnel provient probablement de la revente sur le marché de gros. », précise la CLCV.
