Les DSI du monde entier sont prêts à développer l’IA, mais les entreprises ne sont pas aussi prêtes

L’IA est la priorité absolue des DSI, selon les conclusions du troisième rapport annuel mondial de Lenovo sur les CIO. Inside the Tornado : How AI is Reshaping Corporate IT Today révèle que si les DSI doivent adopter et développer de toute urgence l’IA, leurs ambitions sont également menacées par la vitesse, la sécurité et d’autres fonctions organisationnelles en retard dans leur préparation à l’IA.

Contrairement aux années précédentes, les DSI assument des responsabilités non traditionnelles pour se concentrer davantage sur les fonctions informatiques essentielles. Un peu plus de la moitié (51 %) des DSI estiment que l’IA/ML est une priorité urgente à aborder, avec pour seule rivale la cybersécurité. Cette urgence est directement liée à la pression que subissent les services informatiques pour obtenir un impact commercial, plutôt que pour maintenir et préserver les opérations. 84 % des DSI révèlent qu’ils sont plus que jamais évalués sur la base des résultats de leur entreprise.

Les DSI d’aujourd’hui travaillent dans une tornade d’innovation. « Après des années d’expansion de l’informatique vers des responsabilités non traditionnelles, nous constatons désormais à quel point l’IA contraint les DSI à revenir à leur mission principale », a déclaré Ken Wong, président du groupe Solutions et services de Lenovo. Cela est dû à la promesse claire de l’adoption de l’IA, combinée à la pression que subissent les responsables informatiques pour prouver la valeur de ces investissements et produire des résultats commerciaux mesurables.

Les DSI sont optimistes quant à l’impact de l’IA : 80 % d’entre eux estiment que les avancées et développements en matière d’IA auront un impact significatif sur leur activité. Dans le même temps, les DSI considèrent la rapidité d’adoption et la sécurité comme les principaux obstacles au déploiement à grande échelle de l’IA. De larges pans de leurs organisations ne sont pas prêts pour l’IA, ce qui affecte directement la capacité des services informatiques à développer rapidement l’IA. Ils ont cité : les nouvelles gammes de produits (78 %), la politique de l’entreprise/utilisation éthique (76 %), la chaîne d’approvisionnement (74 %) et les compétences techniques des services informatiques (51 %).

Ce qui n’a pas changé par rapport aux années précédentes, c’est le défi permanent que représente la mesure de l’impact de l’informatique. Soixante et un pour cent des DSI ont déclaré qu’il leur était très difficile, voire extrêmement difficile, de démontrer le retour sur investissement (ROI) des investissements technologiques. Alors que 96 % des DSI s’attendent à une augmentation des investissements au cours des 12 prochains mois, 42 % des personnes interrogées admettent qu’elles ne s’attendent pas à un retour sur investissement positif des investissements dans l’IA avant au moins deux à trois ans.

L’IA, un atout pour le développement durable

La durabilité reste une composante majeure du rôle du DSI, mais cette situation est quelque peu compliquée par le fait que 38% des personnes interrogées admettent que la durabilité n’est plus une priorité en raison des ressources consacrées à son adoption. IA. En fin de compte, les DSI considèrent l’IA comme un avantage net pour le développement durable : 78 % d’entre eux déclarent que tirer parti de l’IA facilitera la réalisation des objectifs de développement durable de leur organisation.

Des questions liées au capital humain et aux ressources financières demeurent

Bien que les DSI soient optimistes quant à l’état de préparation du secteur informatique à l’IA, la poursuite des investissements dans l’IA pourrait créer de nouvelles lacunes en termes de ressources humaines et financières. 89 % des DSI préviennent qu’avec l’expansion continue des technologies d’IA, le rôle du capital humain deviendra encore plus important. Compte tenu des contraintes budgétaires attendues, il pourrait s’avérer difficile d’augmenter les effectifs pour répondre à ces ambitions en matière d’IA.

De même, alors que 96 % des DSI déclarent s’attendre à une augmentation des investissements dans l’IA au cours de l’année à venir, seuls 20 % s’attendent à ce que les budgets informatiques globaux augmentent de plus de 10 %. Les DSI admettent que l’exploration et l’adoption de l’IA détournent les ressources et l’attention d’autres domaines clés de l’informatique, notamment l’adoption du cloud et la transformation numérique (48 %), la durabilité (38 %) et la rémunération des employés (38 %).

« Nous avons clairement une opportunité d’aider les entreprises à donner un sens à l’IA, à accélérer son développement et à fournir des conseils sur la façon dont l’impact de ces investissements peut être mesuré efficacement », ajoute Wong. Nos clients exploitent déjà l’IA pour faire progresser leurs efforts en matière de durabilité, de sécurité et de transformation numérique. Nous pouvons les aider à obtenir des résultats supplémentaires en développant des stratégies de déploiement cohérentes qui répondent aux défis des DSI.

L’étude mondiale CIO de Lenovo est disponible sur https://www.lenovo.com/ai-reshaping-it.

À propos de Lenovo

Lenovo est un géant technologique mondial avec un chiffre d’affaires de 62 milliards de dollars. Classé 217e au classement Fortune Global 500, Lenovo emploie 77 000 personnes dans le monde et sert chaque jour des millions de clients sur 180 marchés. Axé sur sa vision audacieuse visant à fournir une technologie plus intelligente à tous, Lenovo s’appuie sur son succès en tant que leader mondial des PC pour se développer dans de nouveaux domaines de croissance clés qui stimulent les progrès de la nouvelle informatique (client, périphérie, cloud, réseau et intelligence), tels que serveurs, stockage, mobile, solutions et services. Combinée à des innovations qui changent le monde, cette transformation permet à Lenovo de construire une société numérique plus inclusive, plus fiable et plus durable pour tous, partout. Lenovo est cotée à la Bourse de Hong Kong sous le nom de Lenovo Group Limited (HKSE : 992) (ADR : LNVGY). Pour en savoir plus, visitez https://www.lenovo.com et consultez nos dernières actualités sur notre StoryHub.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit en aucun cas être considéré comme officiel. La seule version authentique du communiqué est celle du communiqué dans sa langue originale. La traduction doit toujours être comparée au texte Source, ce qui créera un précédent.

Communiqué envoyé le 24 avril 2024 23h05 et distribué par :