Ce mercredi 27 novembre, les plus grands acteurs des médias se sont réunis à Paris pour la conférence NPA, organisée par NPA Conseil en partenariat avec 366, La Tribune, BFM Business et Publicis Media. C’est dans ce contexte que la PDG de Radio France Sibyle Veil a pris la parole pour présenter la stratégie du groupe pour les mois à venir. Face à une concurrence accrue et à la fragmentation des audiences, elle s’est concentrée sur trois piliers : la proximité, le pluralisme et les podcasts. Alors que la question de l’utilité de chaque euro de dépense publique se pose de plus en plus, Radio France doit prouver sa pertinence et son ancrage territorial.
Pour Sibyle Veil, ce n’est plus une simple « guerre de positions »mais d’un “guerre de conquête”impliquant une meilleure compréhension des usages de chaque public et une présence renforcée sur le terrain. L’objectif n’est pas de renoncer à rassembler un large public, mais de mieux le servir en allant “là où ils sont”. Elle a également abordé le défi du pluralisme face aux critiques récurrentes, notamment à l’égard de France Inter, soulignant le décalage entre «perception et réalité» contenu diffusé. Enfin, l’importance du podcast comme nouvel espace d’influence a été soulignée, à partir de l’exemple de la campagne présidentielle américaine.
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La présence de Radio France sur X (anciennement Twitter) a également été évoquée. Sibyle Veil explique que la question découle de l’absence de certification fiable des comptes et de la montée de la désinformation. « Il faut pouvoir continuer à dialoguer avec les 18 millions de Français » qui sont sur ce réseau social, a-t-elle estimé, jugeant la présence de son groupe surnécessaire« . Le patron de Radio France a plaidé pour un transfert vers d’autres plateformes, tout en maintenant un dialogue avec le public sur tous les espaces numériques.
Une révolution de la saison : la proximité au cœur de la stratégie
Radio France, France Télévisions, est en train de créer « Ici », un grand média local de radio, de télévision et de numérique, avec une application commune, un projet éditorial partagé et le lancement d’un site internet. Ce projet, qui sera finalisé début 2025, marque une volonté de «révolution de la saison« pour le service public, en s’implantant plus localement. C’est un “la vraie conviction que nous partageons au sein du service public, le fait qu’il nous faut des médias plus proches des citoyens, des médias en prise avec toute la réalité du pays« .
Le pluralisme : un défi permanent et une nécessité
France Inter, régulièrement critiquée pour un prétendu manque de pluralisme, est au centre des inquiétudes. Sibyle Veil appelle à une écoute plus attentive des contenus de la chaîne, invitant à dépasser les extraits courts et souvent biaisés diffusés sur les réseaux sociaux. Elle a souligné l’écart entre «la perception et la réalité de ce que fait France Inter au quotidien« . Une étude récente a révélé 55 types d’intervenants différents dans une tranche horaire donnée, témoignant d’une diversité bien plus grande que les apparences.
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Pour le PDG de Radio France, le pluralisme va au-delà de la simple confrontation des opinions, il englobe la « pluralité des centres d’intérêt des Français ». Radio France s’efforce de proposer des contenus variés pour que chaque citoyen puisse trouver ce qu’il cherche, que ce soit «l’envie de s’évader avec la musique sur FIP, l’envie de s’évader avec des récits sur France Culture, l’envie de comprendre et de connaître France Inter”.
Le podcast, un nouveau champ d’influence
Sibyle Veil a insisté sur l’importance des podcasts comme nouveaux espaces d’influence et de dialogue avec le public. Prenant l’exemple de la campagne présidentielle américaine, où Donald Trump et Kamala Harris ont tous deux utilisé le format podcast pour toucher des publics cibles, elle a souligné la capacité du podcast à « toucher de nouveaux publics et leur proposer des offres qui répondent à leurs attentes« . Radio France, pionnière en la matière, propose un catalogue de plus de 3 500 épisodes téléchargés plus de 100 millions de fois.
Le podcast, “à la croisée des chemins», offre un potentiel créatif important mais présente aussi des risques, notamment celui de la désinformation, comme observé aux États-Unis. Radio France est consciente de cet enjeu et entend «réintroduire une pluralité de voix“concernant”les principes éthiques du journalisme ».
