La Métropole de Lyon met en garde les habitants contre une campagne frauduleuse prétendant recourir à ses services. Des avis d’intervention falsifiés circulent, se présentant comme liés au dispositif d’installation des thermostats connectés.
La Métropole de Lyon alerte les habitants sur une arnaque en cours. Dans un communiqué, elle indique que « Des documents portant le logo Métropolis et faisant référence au système d’installation de thermostats connectés mis en place en partenariat avec Voltalis circulent actuellement dans plusieurs bâtiments. » Ces documents frauduleux évoquent un cadre légal, citant le décret n°2023-444, et affirment que l’intervention est soutenue par l’État.
La Métropole précise que « ce type de démarche, tel que décrit dans ces documents, n’a jamais été initié par ses services, ni par son partenaire Voltalis »et rappelle que ses communications officielles transitent uniquement par les voies officielles, « tels que notre site Web, nos newsletters ou nos newsletters signées ». Aucune demande via des codes QR suspects ou des numéros inconnus ne fait partie de ses pratiques.
Le service juridique de la Métropole a engagé des démarches pour porter plainte et appelle les habitants à la prudence. En cas de doute, il est recommandé de « contacter directement le Centre d’Information et de Contact de la Métropole de Lyon au 04 78 63 40 00 pour vérifier l’authenticité des communications. »
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