Le commissariat de Montauban est au cœur du dispositif des « Rendez-vous Police ». Crédits : APo
Nous savions déjà Ma sécurité, la première application mobile du ministère de l’Intérieur, regroupant les services de police et de gendarmerie. Disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement, elle aide les citoyens à trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins. La nouveauté de ce service déjà efficace est l’ajout du dispositif Rendez-vous avec la police afin de faciliter les procédures de dépôt de plainte et de gagner du temps et de l’efficacité.
Créneaux spécifiques dans les commissariatsConflits de quartier, vols et délits mineurs : les raisons qui poussent un citoyen à devoir un jour franchir les portes d’un commissariat pour porter plainte sont nombreuses. D’ici là, la procédure pourrait entraîner des heures d’attente inutiles, faute de document manquant pour traiter la demande. “Avec Rendez-vous avec la police, nous voulons améliorer la prise en charge des victimes », explique le lieutenant Quantin, au commissariat de Montauban. « On peut désormais réserver un créneau dans un commissariat pour déposer plainte ou main courante. Grâce à ce système, le temps d’attente est réduit et les démarches plus efficaces, car la liste des éléments nécessaires au bon traitement de votre dossier vous est fournie au préalable. Dans les commissariats de Montauban et Castelsarrasin, des créneaux sont ouverts en ligne depuis cette semaine « Si vous n’êtes pas très à l’aise avec l’outil numérique, nous dit le lieutenant Quentin, il est bon de rappeler que le commissariat reste au service de tous, 24h/24. par jour, 7 jours. sur 7 ! » Pour vous aider à télécharger la bonne application, la rédaction du Petit Journal vous propose de scanner le code QR officiel illustrant cet article. En vous souhaitant bien sûr de ne pas avoir à l’utiliser ! Site officiel à partir d’un moteur de recherche : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/police-rendez-vous
