Ils sont actuellement quatre, voire cinq, à l’accueil de l’office de tourisme de Saint-Lô Agglo (Manche) pour répondre aux questions des visiteurs. Les conseillers en voyages réservent parfois quelques surprises.
Petits cadeaux
Un écusson de shérif en guise de remerciement. Parmi les personnes qui ouvrent la porte de l’office de tourisme, certains offrent des petits cadeaux. « C’est ça qui est magique, chaque année avec le jour J. Ce sont des gens qu’on ne reverra sans doute jamais et pourtant, un lien s’établit ! » commente Pascaline Madeleine.
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De l’émotion
Ce jeudi 6 juin 2024, un Américain d’une trentaine d’années s’est présenté à l’accueil de l’office de tourisme avec une photo de son grand-père. Il cherchait l’endroit précis où elle avait été prise, à Saint-Lô. « C’était au rond-point du major Howie. Nous avons pu la retrouver car nous connaissions cette photo, indique Nathalie Hateau. C’était un peu la séquence émotionnelle de la journée avec le sentiment d’avoir rendu heureux quelqu’un qui a traversé l’Atlantique.
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De l’étonnement
Ils sont rares mais il arrive que des visiteurs arrivent. À Saint-Lô et en Normandie. Littéralement. “On nous a demandé ce qui se passait ici en ce moment et ce que nous célébrions, rapporte l’équipe. D’autres le savent, mais ne s’attendent pas à ce que cela soit aussi grave ! » Et ce n’est pas fini.