Par
Corinne Gallier
Publié le
6 juin 2024 à 13h06
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Pour les 80e anniversaire du Débarquement en Normandie, la CCI-Ouest Normandie a mis en œuvre un certain nombre d’actions comme mini-formations dans Anglais. La cible : les entreprises du commercede la’hôtelde la restaurationLE barres etc.
«C’est quelque chose qui a été proposé pour la première fois. Nous l’avons lancé au début de l’année. Il aurait sans doute fallu le faire un peu plus tôt car, pour les entreprises, il n’est pas toujours évident de trouver des créneaux adaptés à leurs salariés. Il n’en demeure pas moins que nous avons eu des retours positifs », explique Sophie Morin, référente FIM-CCI.
Exemple à Sainte-Mère
Elle donne l’exemple d’un grand magasin de Sainte-Mère-Église (Manche), où une vingtaine de salariés ont suivi un entraînement étalé sur dix semainespendant deux heures tous les jeudis.
« La formatrice est anglophone, elle prépare ses interventions en fonction des besoins. Ici, il ne s’agit pas de faire de longues phrases, mais deavoir une fondation sur les formules de courtoisieLE conseilL’collectionetc “.
Avec un présence étrangère marquée, américains notamment, il existe des possibilités de traiter avec une clientèle parlant anglais toute l’année. « Ces formations mérite d’être perpétuénous allons probablement embaucher un RELANCE en septembre», précise Sophie Morin.
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