Trous béants dans les cages d’escalier, sentiment d’insécurité… Le ras-le-bol des habitants se manifeste dans l’immeuble du Lot. C’est pourquoi ils ont décidé d’alerter l’Office HLM, leur bailleur. Un dialogue difficile, mais pas complètement rompu.
C’est devant l’immeuble du Lot que nous l’avons retrouvé, le lundi 22 avril. Ce matin-là, Robert*, locataire, est bien décidé à vider son sac, car depuis quelques temps, lui et d’autres résidents continuent de constater des échecs dans la gestion de leur immeuble. « Entrons à l’intérieur », suggère-t-il après le premier échange de mots polis. ” Alors c’est ça… ”
Au cours du troisième trimestre 2023, l’Office HLM, bailleur social en charge de l’immeuble, a réalisé des travaux de rénovation et de restructuration des ascenseurs. Durant le chantier, des ouvertures ont été créées, mais n’ont pas été comblées. “Il est resté ouvert tout l’hiver, ça amène le froid”, déplore Robert. « Les pigeons et tout le monde peuvent y entrer », explique Agnès*, une autre locataire habitant non loin de la cage d’escalier. Puis, grâce à sa présence et à l’arrivée d’Helena, une autre locataire, la boîte de Pandore des causes de mécontentement s’ouvre.
Saleté à l’extérieur, inquiétude quant à l’absence d’extincteurs, la liste s’allonge au fil des minutes. Cela révèle également un problème au niveau des caves. Comme le constate Agnès lors de la visite : « Les portes étaient défoncées. » « Un jour, il y a bien deux mois, un voisin m’a dit « tu devrais aller voir tes caves, les cadenas sont cassés ». Je suis allé ici. Ils ont volé mon vélo », se souvient Robert. Tout en craignant une chose : « Il y en a un qui passe, il allume le feu, tout brûle. »
Lassés de tous ces désagréments, les locataires en ont alors informé le bailleur social. Sans vraiment y croire. « Ils sont à jour. Ils nous disent « oui, nous ferons le nécessaire », mais rien n’est fait », regrette Robert. Un avis partagé par Agnès : « Ce n’est pas un problème de communication. Ils s’en foutent ! »
Une réunion de bilan organisée
Contacté par jhm quotidiennement, l’Office public de l’habitat (OPH) de Saint-Dizier affirme avoir pris connaissance des différentes plaintes des locataires. Quant aux trous béants dans les cages d’escalier, Cathy Michot, directrice des relations clients de l’entreprise, tient à préciser que ces lucarnes « ne seront pas fermées », car « des grilles d’aération seront installées afin d’aérer la cage d’escalier », en afin de répondre aux normes liées au gaz : « Dès qu’ils seront fabriqués, ils seront installés ». L’OPH rappelle également que les extincteurs ne sont pas obligatoires pour un bâtiment de ce type. Enfin, comme pour les caves forcées, les portes qui s’ouvriront désormais avec des badges sont en commande, ce qui implique un délai d’attente. Une réunion entre locataires et propriétaires devrait avoir lieu ce vendredi 26 avril pour faire un point complet sur la situation.
* Les prénoms ont été modifiés.
