l’arnaque pour l’enfant qui a un problème de téléphone, attention, arnaque ! – .

Salut maman, c’est moi, j’espère que tu vas bien. Mon téléphone est cassé, je n’ai vraiment pas de chance. Voici mon nouveau numéro, gardez celui-ci pour l’instant. Répondez-moi lorsque vous recevez ce message, bisous.

En France, comme en Guadeloupe, les gens sont susceptibles de recevoir ce type de message, provenant d’un numéro inconnu. Les escrocs se font passer pour l’enfant du destinataire du message afin de lui extorquer de l’argent ou des coordonnées bancaires, par exemple.

Une arnaque qui n’est pas récente mais qui peut causer des dégâts. D’autant que cela touche le cœur des parents et que de nombreux Guadeloupéens ont des enfants qui vivent en France ou ailleurs.

D’où cette publication Facebook publiée par la Gendarmerie de Guadeloupe ce mardi 26 mars.

Depuis fin 2022, le site Cybermalveillance.gouv.fr – qui a pour mission d’assister les particuliers, les entreprises, les associations, les collectivités et les administrations victimes de cybercriminalité, de les informer sur les menaces numériques et les moyens de s’en protéger – a identifié plusieurs vagues de messages texte frauduleux dans lesquels des fraudeurs tentent de se faire passer pour l’enfant du destinataire du message.

Ils signalent un problème avec le téléphone ou la ligne téléphonique de l’enfant et invitent le parent à communiquer sur l’application de messagerie WhatsApp via un nouveau numéro inconnu.

En usurpant l’identité de l’enfant, cette forme de phishing vise à tromper les parents afin de leur voler de l’argent.

Phishing (ou Hameçonnage en anglais) est une technique frauduleuse visant à inciter les internautes à fournir des données personnelles (comptes d’accès, mots de passe, etc.) et/ou bancaires en se faisant passer pour un tiers de confiance. Il peut s’agir d’un faux message, SMS ou appel téléphonique provenant d’une banque, d’un réseau social, d’un opérateur téléphonique, d’un fournisseur d’énergie, d’un site e-commerce, d’une administration, etc.

Dans ce message frauduleux, l’escroc se fait passer pour l’enfant de la victime et affirme avoir rencontré un problème avec son téléphone portable (perte, vol ou casse de l’appareil, etc.) ou avec son numéro de téléphone (perte de la carte SIM ou du numéro, crédit épuisé, etc.). Dans ce message il indique un nouveau numéro sur lequel il demande à son parent de le contacter via l’application de messagerie WhatsApp.

L’escroc, qui usurpe l’identité de l’enfant, puis demande de l’argent au parent pour différentes raisons : achat d’un nouveau téléphone, problème financier, etc. Cet argent est demandé par virement, en transmettant les coordonnées bancaires du parent ou en envoyant des codes coupons de paiement (PCS, Transcash, Neosurf, etc.).

1. Ne répondez pas ! Ce message impersonnel est une arnaque envoyée à des milliers de
   personnes dont le numéro de téléphone a pu être trouvé sur Internet.
2. N’envoyez jamais d’argent avant d’avoir formellement identifié votre interlocuteur.
   
3. Appelez directement votre enfant sur son numéro de téléphone ou via tout autre moyen de contact habituel pour confirmer le message reçu. S’il ne répond pas, demandez-lui de vous rappeler ou de contacter un proche qui pourrait être avec lui.
4. Signaler le message frauduleux Sur la plateforme 33 700 ou par SMS au 33 700 (service gratuit).
5. Signaler la tentative d’arnaque sur la plateforme dédiée du Ministère de l’Intérieur (Pharos) : Internet-signalement.gouv.fr.

Si vous avez payé, vous êtes victime d’un arnaque indique la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, au sens de l’article 313-1 du Code pénal. Il s’agit d’un délit puni de cinq ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende.

1. Si vous avez effectué un virement, alerter immédiatement votre banque de la transaction frauduleuse
   pour tenter de suspendre le transfert s’il n’a pas encore été effectué. Sinon,
   demander le retour des fonds. Votre banque peut exiger une copie de votre réclamation pour traiter votre demande.
2. Si vous avez communiqué des informations sur votre moyen de paiement (carte bancaire, etc.), faire
   opposition immédiatement auprès de votre banque ou via le service opposition cartes de crédit interbancaires au 0 892 705 705.
3. Gardez les preuves ! Conservez les messages reçus (SMS, etc.) et toute autre information pouvant servir à signaler les faits et à déposer une plainte.
4. Déposer une plainte À commissariat ou brigade de gendarmerie ou par écrit à procureur de la République près le tribunal judiciaire dont vous dépendez en fournissant toutes les preuves en votre possession.
   Vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par l’association Victimes françaises au 116 006 (appel et service gratuits), qui exploite le numéro d’assistance aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7j/7 de 9h à 19h
5. Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Informations sur l’arnaque du Ministère de l’Intérieur.

Extraits de messages frauduleux :

• bonjour maman/papa. Mon téléphone est en panne. C’est mon nouveau numéro de téléphone. +33XXXXXXXXXX, vous pouvez enregistrer ceci. envoyez-moi un message via WhatsApp.
• Bonjour maman, c’est moi. J’ai eu un problème avec mon numéro de téléphone, c’est mon numéro temporaire. Envoyez-moi un message sur WhatsApp, sur ce numéro au plus vite ! Je ne pourrai plus vous répondre ici car je n’ai plus de crédit, je dois vous parler de quelque chose…
• Salut maman/papa, ceci est mon nouveau numéro de téléphone, vous pouvez enregistrer ce numéro et envoyer un message sur Whatsapp. https://XXXXX +33XXXXXXXXX
• Salut maman, c’est moi, j’espère que tu vas bien. Mon téléphone est cassé, je n’ai vraiment pas de chance. Voici mon nouveau numéro, gardez celui-ci pour l’instant. Répondez-moi lorsque vous recevez ce message, bisous.
• Bonjour maman, c’est mon nouveau numéro, peux-tu le sauvegarder, envoie-moi un message sur Watsapps sur ce numéro, mon téléphone est cassé
• Cc maman j’ai perdu mon téléphone peux-tu m’envoyer un message sur WhatsApp à ce numéro +33XXXXXXXXX Donc je sais que tu as reçu mon message
• papa maman j’ai perdu ma carte SIM voici mon nouveau numéro 06XXXXXXXX Teste le sur Whatshapp