“Suite au préavis de grève des contrôleurs aériens en France le 25 avril 2024, relayé par les syndicats français de la DGAC, toutes les compagnies aériennes ont été tenues de réduire significativement leur programme de vols pour jeudi afin d’assurer un service minimum”, a indiqué Royal Air Maroc. .
RAM a également appelé ses clients dont les vols ont été annulés à ne pas se présenter à l’aéroport et à contacter leur point de vente initial ou leur centre d’appel pour bénéficier d’éventuels aménagements.
Il s’agit de la possibilité de remboursement du billet de voyage dans son moyen de paiement d’origine, de changement de date gratuit, selon disponibilité, depuis et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en France, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé à condition que la durée initiale du séjour soit maintenue.
RAM propose également un changement de date gratuit, sous réserve de disponibilité, vers et depuis une destination du réseau Royal Air Maroc en Belgique, en Espagne ou aux Pays-Bas pour une nouvelle date de voyage dans les 3 jours suivant la date du vol annulé.
