Les dirigeants se disent plus optimistes quant aux perspectives de leur entreprise à l’horizon 2025, selon un rapport de l’Institut de recherche Capgemini publié lundi. Ce sont notamment l’innovation et la résilience qui sont à l’agenda des investissements en Suisse.
Sur les 2’500 cadres supérieurs interrogés dans 17 pays dont la Suisse, 62% se disent optimistes quant aux perspectives de leur entreprise pour 2025, rapporte l’enquête réalisée du 23 octobre au 20 novembre 2024.
La confiance du panel a augmenté de 6 points de pourcentage sur un an, et même de 20 par rapport à 2023. Or, la confiance des dirigeants vient de leur propre organisation et non du marché dans son ensemble, nuancent les auteurs de l’étude. Dans ce contexte, la réduction des coûts est une priorité pour 56 % d’entre eux devant celle de l’augmentation du chiffre d’affaires.
A l’international, la hausse des droits de douane et les tensions commerciales inquiètent davantage les Japonais et les Chinois que les Suisses, qui se situent dans la moyenne, selon l’enquête. “Seuls 37 % restent optimistes quant aux perspectives de l’environnement opérationnel mondial au cours des 12 à 18 prochains mois, soit une légère hausse par rapport à l’année dernière.”
Augmentation des investissements
Entre autres priorités, la résilience des chaînes d’approvisionnement s’avère primordiale pour faire face au contexte mondial cette année, selon Capgemini. En effet, « 63 % des personnes interrogées déclarent qu’elles investiront davantage en 2025, contre moins de la moitié en 2024 ».
-L’expérience client est également un domaine d’investissement prioritaire, selon 8 dirigeants sur 10. Et près des trois quarts d’entre eux prévoient d’augmenter leurs investissements dans l’ingénierie, la recherche et développement ainsi que l’innovation.
«Nous avons récemment constaté une accélération des investissements technologiques de la part de nos clients en Suisse, notamment dans les secteurs des sciences de la vie, de l’industrie manufacturière et des biens de consommation», souligne le directeur général de Capgemini Suisse, Guido Kamann, citant l’exploitation des données, l’intelligence artificielle et la réduction des risques.
En particulier, les investissements dans le développement durable (« technologies climatiques » incluant l’hydrogène ou les énergies renouvelables) arrivent en première place avec 72 % des dirigeants prévoyant d’investir davantage. En Suisse, 66% y réfléchissent.
/ATS
