Les autorités néerlandaises ont infligé mercredi une amende de 4,75 millions d’euros à la plateforme de streaming vidéo Netflix pour sa gestion des données personnelles de ses abonnés.
« Entre 2018 et 2020, Netflix n’a pas fourni suffisamment d’informations aux clients sur l’utilisation de leurs données personnelles. Et les informations fournies par Netflix étaient parfois floues »a déclaré l’autorité néerlandaise de protection des données dans un communiqué.
Les autorités ont toutefois noté que Netflix avait depuis mis à jour sa déclaration de confidentialité et amélioré les informations destinées à ses abonnés concernant l’utilisation des données.
L’organisation a lancé son enquête il y a cinq ans et a déterminé que Netflix n’informait pas clairement les gens de ce que l’entreprise faisait avec les données privées, quelles données étaient partagées avec d’autres organisations, pourquoi les données étaient partagées, combien de - les données étaient stockées et comment les données. a été maintenu en sécurité, a déclaré le régulateur.
Ces informations auraient dû être incluses dans la déclaration de confidentialité de l’entreprise. L’absence de telles informations constitue une violation des règles européennes de confidentialité en vertu du règlement général sur la protection des données.
Plus de 3 millions d’abonnements Netflix sont actuellement détenus aux Pays-Bas, touchant environ la moitié de la population du pays. Il s’agit du service de streaming le plus populaire du pays, en concurrence avec Disney+, Videoland, HBO Max, Amazon Prime et Viaplay.
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