Face à la concurrence féroce de Shein et Temu, Amazon prépare une riposte et cherche également à commercialiser des produits moins chers expédiés directement aux clients depuis la Chine.
Avec une politique marketing ultra-agressive et des prix imbattables, les géants chinois Shein et Temu se sont solidement implantés dans le secteur du e-commerce, notamment dans la fast fashion. Mais leur arrivée au pouvoir, notamment aux Etats-Unis, n’est pas perçue d’un bon oeil par Amazon. Ainsi, la société de Jeff Bezos a récemment organisé une conférence privée en Chine afin d’attirer les producteurs du pays, comme le rapportent CNBC et The Information. Elle prévoit d’ouvrir d’ici l’automne prochain une section discount dédiée à la vente de produits sans marque à des prix défiant toute concurrence, qui seraient envoyés aux acheteurs directement par des vendeurs basés en Chine. Il s’agit ni plus ni moins de marcher sur les pieds de ses concurrents, quitte à copier leur désastreuse empreinte carbone et à promouvoir un consumérisme débridé.
Shein, Temu et compagnie : un modèle économique éprouvé
Ainsi, Amazon copiera le modèle économique de Shein, Temu et d’autres plateformes chinoises, qui proposent des articles à petits prix et des collections éphémères, qu’il s’agisse de vêtements, d’appareils électroniques ou d’articles pour la maison. . Pour arriver à un tel résultat, ils ont recours à une production en petites quantités qui s’adapte à la demande et à une expédition directement depuis la Chine – ce qui peut prendre plusieurs semaines.
Amazon fera donc de même, en proposant une gamme de produits sans marque – selon CNBC, des haltères, des coques de téléphone ou encore des masques auraient été présentés –, dont une bonne partie devrait coûter moins de 20 dollars. Pour réduire les coûts, le produit commandé sur Amazon serait expédié directement par le fabricant depuis la Chine, selon la méthode du dropshipping, dans un délai de neuf à onze jours.
Amazon : vers un consumérisme encore plus débridé ?
Amazon n’est pas un nouveau venu en Chine. Les produits chinois à bas prix sont déjà largement présents sur la plateforme de commerce électronique – leurs ventes en volume ont d’ailleurs augmenté de 20 % entre 2022 et 2023. Mais jusqu’à présent, Amazon encourageait les vendeurs à utiliser son service « Fulfilled by Amazon », qui consiste à envoyer les produits dans les entrepôts de l’entreprise, qui les expédie ensuite en un temps record, en échange de frais facturés aux vendeurs d’origine. Cette nouvelle méthode permettrait aux fabricants et aux vendeurs de faire des économies, et donc de proposer des produits à des prix plus compétitifs. Évidemment, l’entreprise de Jeff Bezos prélèverait une commission sur les ventes réalisées sur sa plateforme.
Cette nouvelle stratégie peut paraître avantageuse pour les consommateurs, qui bénéficieront des prix chinois attractifs et des avantages de la plateforme de Jeff Bezos, mais elle ne manque pas de susciter de sérieuses inquiétudes. En effet, Shein et Temu suscitent de vives critiques non seulement sur le plan concurrentiel, mais aussi en raison de leur incitation à la surconsommation. Les deux plateformes poussent les consommateurs à acheter des produits à bas prix dont ils n’ont pas forcément besoin, qui sont souvent de mauvaise qualité et doivent donc être remplacés régulièrement. Autant dire que l’impact écologique est catastrophique… Et c’est sans compter les conditions de travail déplorables des salariés – le peuple Ouïghour en fait malheureusement les frais ! De plus, les deux sociétés chinoises n’hésitent pas à commercialiser des contrefaçons, dangereuses ou nocives pour la santé, faisant fi des différentes réglementations (voir notre article). Des pratiques qui les ont placés dans le viseur des autorités européennes, déterminées à leur faire respecter le DSA.
